Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 103 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

MỐI QUAN HỆ GIỮA NĂNG LỰC TÂM LÝ, NỖ LỰC CÔNG VIỆC VÀ KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG: NGHIÊN CỨU ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Tác giả: TRẦN MINH TÙNG

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh (Hướng nghiên cứu)

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung khảo sát mối quan hệ giữa năng lực tâm lý, nỗ lực công việc và kết quả làm việc của nhân viên văn phòng tại các doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Đề tài xuất phát từ nhận định rằng, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc nâng cao kết quả làm việc của người lao động là yếu tố then chốt để doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Bên cạnh năng lực chuyên môn, năng lực tâm lý cũng đóng vai trò quan trọng, ảnh hưởng đến hiệu quả công việc. Nghiên cứu này khám phá tác động của năng lực tâm lý lên nỗ lực công việc, cũng như tác động của năng lực tâm lý và nỗ lực công việc lên kết quả làm việc. Mục tiêu là cung cấp thông tin và hàm ý quản trị giúp các nhà lãnh đạo nâng cao kết quả làm việc của nhân viên trong điều kiện nguồn lực có giới hạn.

Mục lục chi tiết:

  • TRANG PHỤ BÌA
  • LỜI CAM ĐOAN
  • MỤC LỤC
  • DANH MỤC BẢNG BIỂU ĐỀ TÀI
  • DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ TRONG ĐỀ TÀI
  • CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU
    • 1.1 Lý do chọn đề tài
    • 1.2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
    • 1.3 Câu hỏi nghiên cứu
    • 1.4 Phạm vi và phương pháp nghiên cứu
    • 1.5 Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu
    • 1.6 Cấu trúc nghiên cứu
  • CHƯƠNG II CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
    • 2.1 Lý thuyết về tạo động lực cho người lao động
      • 2.1.1 Thuyết cấp bậc nhu cầu của Abraham Maslow
      • 2.1.2 Thuyết nhu cầu ERG của R.Aldetfer
      • 2.1.3 Thuyết nhu cầu thành đạt của David McCelland
      • 2.1.4 Thuyết hai nhân tố của Herzberg
      • 2.1.5 Thuyết công bằng của Stacey John Adams
      • 2.1.6 Thuyết kỳ vọng (thuyết mong đợi) của Victor Vroom
      • 2.1.7 Thuyết xếp đặt mục tiêu của Locke
      • 2.1.8 Lý thuyết hành vi tổ chức tích cực
    • 2.2 Các khái niệm
      • 2.2.1 Năng lực tâm lý (Psychological Capital)
      • 2.2.2 Kết quả làm việc ( Job performance)
      • 2.2.3 Đánh giá kết quả làm việc của nhân viên
      • 2.2.4 Nỗ lực công việc
    • 2.3 Một số nghiên cứu trước đây về mối quan hệ giữa NLTL, NLCV, KQLV
    • 2.4 Mối quan hệ giữa các khái niệm và mô hình nghiên cứu
      • 2.4.1 Mối quan hệ giữa NLTL đến KQLV
      • 2.4.2 Mối quan hệ giữa NLTL đến NLCV
      • 2.4.3 Mối quan hệ giữa NLCV đến KQLV
    • 2.5 Thang đo các khái niệm
    • 2.6. Mô hình nghiên cứu dự kiến
    • 2.7 Thiết lập mô hình hồi quy dự kiến
  • CHƯƠNG III: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU TRÌNH BÀY VÀ THẢO LUẬN KẾT QUẢ
    • 3.1 Thiết kế qui trình nghiên cứu
    • 3.2 Phương pháp nghiên cứu và xử lí số liệu
    • 3.3 Kiểm định độ tin cậy của thang đo Cronbach’s Alpha
    • 3.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA
    • 3.5 Phân tích hồi quy
  • CHƯƠNG IV: Ý NGHĨA VÀ KẾT LUẬN
    • 4.1 Ý nghĩa và kết luận
    • 4.2 Hàm ý chính sách cho doanh nghiệp
    • 4.3 Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo
  • MỤC LỤC PHỤ LỤC
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO