Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 139 trang
Dung lượng: 28 MB

Giới thiệu nội dung

Mở rộng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương tín – Chi nhánh Đống Đa

Tác giả: Trịnh Hà Thu Dung

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu về hoạt động mở rộng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương tín – Chi nhánh Đống Đa. Nghiên cứu bao gồm việc hệ thống hóa cơ sở lý luận về cho vay tiêu dùng và hoạt động mở rộng loại hình cho vay này trong các ngân hàng thương mại. Tiếp đó, luận văn đi sâu phân tích thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng và việc mở rộng nó tại chi nhánh Đống Đa, bao gồm các chỉ tiêu về doanh số, dư nợ, và chất lượng cho vay. Cuối cùng, luận văn đề xuất các giải pháp và khuyến nghị nhằm thúc đẩy hoạt động mở rộng cho vay tiêu dùng, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh cho chi nhánh.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Lời cảm ơn
  • Danh mục từ viết tắt
  • Danh mục bảng
  • Danh mục biểu đồ
  • Danh mục sơ đồ, hình vẽ
  • Tóm tắt luận văn thạc sĩ
  • Lời mở đầu
  • Chương 1: Cơ sở lý luận về mở rộng cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại
    • 1.1. Một số vấn đề cơ bản về cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại
      • 1.1.1. Các quan điểm về cho vay tiêu dùng
      • 1.1.2. Đặc điểm, vai trò của cho vay tiêu dùng
      • 1.1.3. Phân loại cho vay tiêu dùng
    • 1.2. Mở rộng cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại
      • 1.2.1. Quan niệm về mở rộng cho vay tiêu dùng
      • 1.2.2. Ý nghĩa của mở rộng cho vay tiêu dùng đối với ngân hàng thương mại
      • 1.2.3. Các chỉ tiêu đánh giá mở rộng cho vay tiêu dùng
    • 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến mở rộng cho vay tiêu dùng
      • 1.3.1. Các nhân tố chủ quan
      • 1.3.2. Các nhân tố khách quan
  • Chương 2: Thực trạng mở rộng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương tín – Chi nhánh Đống Đa
    • 2.1. Giới thiệu chung về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương tín – Chi nhánh Đống Đa
      • 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
      • 2.1.2. Cơ cấu tổ chức
      • 2.1.3. Kết quả kinh doanh
    • 2.2. Hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương tín – Chi nhánh Đống Đa
      • 2.2.1. Sản phẩm cho vay tiêu dùng của ngân hàng
      • 2.2.2. Quy trình cho vay tiêu dùng
      • 2.2.3. Kết quả cho vay tiêu dùng
    • 2.3. Thực trạng mở rộng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương tín – Chi nhánh Đống Đa
      • 2.3.1. Sự mở rộng loại hình cho vay tiêu dùng
      • 2.3.2. Số lượng khách hàng giao dịch với ngân hàng
      • 2.3.3. Doanh số cho vay tiêu dùng
      • 2.3.4. Dư nợ cho vay tiêu dùng
      • 2.3.5. Chất lượng cho vay tiêu dùng
    • 2.4. Đánh giá mở rộng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương tín – Chi nhánh Đống Đa
      • 2.4.1. Những kết quả đạt được
      • 2.4.2. Những mặt hạn chế
      • 2.4.3. Nguyên nhân
  • Chương 3: Một số giải pháp nhằm mở rộng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương tín – Chi nhánh Đống Đa
    • 3.1. Định hướng phát triển cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại
      • 3.1.1. Xu hướng phát triển cho vay tiêu dùng của thị trường Việt Nam
      • 3.1.2. Định hướng phát triển cho vay tiêu dùng của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn – Thương tín
      • 3.1.3. Định hướng phát triển cho vay tiêu dùng của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương tín – Chi nhánh Đống Đa
    • 3.2. Giải pháp mở rộng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương tín – Chi nhánh Đống Đa
      • 3.2.1. Ban Giám đốc cần hoàn thiện chiến lược phát triển lâu dài đối với mở rộng cho vay tiêu dùng
      • 3.2.2. Hoàn thiện chính sách khách hàng nhằm thắt chặt mối quan hệ với khách hàng truyền thống và tăng cường khách hàng tiềm năng
      • 3.2.3. Đổi mới, nâng cao cơ sở vật chất, điều kiện làm việc, trang thiết bị công nghệ
      • 3.2.4. Quan tâm đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ, lòng yêu nghề của đội ngũ cán bộ, công nhân viên
      • 3.2.5. Nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng
      • 3.2.6. Đẩy mạnh marketing, nâng cao nhận diện thương hiệu và hình ảnh
    • 3.3. Kiến nghị
      • 3.3.1. Đối với Chính phủ
      • 3.3.2. Đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
      • 3.3.3. Đối với Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương tín
  • Kết luận
  • Tài liệu tham khảo
  • Phụ lục