Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Mở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Đồng Nai

Mở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Đồng Nai

Tác giả: Phạm Thị Minh Xuân

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:
Luận văn này tập trung vào việc phân tích và đề xuất giải pháp nhằm mở rộng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân (KHCN) tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Đồng Nai. Nghiên cứu đi sâu vào tổng quan về hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại, khái niệm, đặc điểm và vai trò của cho vay KHCN. Tiếp đó, luận văn phân tích thực trạng hoạt động cho vay KHCN tại chi nhánh Đồng Nai trong giai đoạn 2011-2013, bao gồm các chỉ tiêu định lượng và định tính, kết quả khảo sát ý kiến khách hàng, cũng như so sánh với các ngân hàng khác. Cuối cùng, luận văn đề xuất các giải pháp cụ thể và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay KHCN, góp phần vào sự phát triển bền vững của ngân hàng.

Mục lục chi tiết:

• Lời mở đầu
• Chương 1: Tổng quan về mở rộng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại
• Chương 2: Thực trạng mở rộng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Đồng Nai
• Chương 3: Giải pháp mở rộng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Đồng Nai
• Kết luận
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục