Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Hoạt động marketing của ngân hàng TMCP Tiên Phong

Hoạt Động Marketing Của Ngân Hàng TMCP Tiên Phong

Tác giả: Lê Thị Hồng Nhung

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung nghiên cứu chuyên sâu về hoạt động marketing tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (TPBank). Nghiên cứu bao gồm việc tổng quan lý luận về marketing dịch vụ ngân hàng, phân tích thực trạng hoạt động marketing của TPBank trong giai đoạn 2018-2021, bao gồm các chính sách như nghiên cứu thị trường, sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến – truyền thông, con người, quy trình dịch vụ và bằng chứng hữu hình. Đồng thời, luận văn cũng đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing và đưa ra các giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động marketing của TPBank trong giai đoạn 2022-2025.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Danh mục các chữ viết tắt
• Danh mục bảng biểu, hình vẽ
• Tóm tắt kết quả nghiên cứu luận văn
• Lời mở đầu
• Chương 1: Lý luận chung về hoạt động marketing tại ngân hàng thương mại
• Chương 2: Thực trạng hoạt động marketing của ngân hàng TMCP Tiên Phong giai đoạn 2018- 2021
• Chương 3: Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing tại ngân hàng TMCP Tiên Phong giai đoạn 2022- 2025
• Kết luận
• Danh mục tài liệu tham khảo