Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 88 trang
Dung lượng: 724 KB

Giới thiệu nội dung

Hoạt Động Kinh Doanh Lữ Hành Quốc Tế Tại Việt Nam Giai Đoạn 2000-2007

Tác giả: Nguyễn Thị Phương Thảo

Lĩnh vực: Kinh tế và Kinh doanh Quốc tế

Nội dung tài liệu:

Khóa luận này tập trung phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế tại Việt Nam trong giai đoạn từ năm 2000 đến năm 2007. Tài liệu cung cấp cái nhìn tổng quan về lý luận cơ bản của hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế, bao gồm các khái niệm về du lịch, khách du lịch, lữ hành và dịch vụ lữ hành. Tiếp đó, khóa luận đi sâu vào thực trạng phát triển của ngành du lịch Việt Nam giai đoạn 2000-2007, bao gồm quản lý nhà nước, hệ thống cung cấp sản phẩm và thị trường khách du lịch. Phần tiếp theo phân tích chi tiết hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế tại Việt Nam trong cùng giai đoạn, đánh giá những thành tựu đạt được, những hạn chế cần khắc phục và các nguyên nhân của những hạn chế đó. Cuối cùng, tài liệu đề xuất một số giải pháp nhằm thúc đẩy sự phát triển của hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế tại Việt Nam.

Mục lục chi tiết:

  • Mục lục
  • Lời nói đầu
  • Chương I: Những lý luận cơ bản về hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế
    • I. Những khái niệm cơ bản về hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế
      • 1.1. Khái niệm về du lịch và khách du lịch
        • 1.1.1. Khái niệm về du lịch
        • 1.1.2. Khái niệm về khách du lịch
      • 1.2. Khái niệm về lữ hành và dịch vụ lữ hành
        • 1.2.1. Lữ hành (Travel)
        • 1.2.2. Đặc điểm của dịch vụ Lữ hành
      • 1.3. Kinh doanh lữ hành
        • 1.3.1. Khái niệm
        • 1.3.2. Phân loại kinh doanh lữ hành
    • II. Nội dung cơ bản của kinh doanh lữ hành quốc tế và các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển của hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế
      • 2.1. Nội dung hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế
        • 2.1.1 Nghiên cứu thị trường
        • 2.1.2 Xây dựng chương trình du lịch
        • 2.1.3 Tổ chức xúc tiến hỗn hợp chương trình du lịch
        • 2.1.4 Tổ chức bán các chương trình du lịch trọn gói
      • 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế
        • 2.2.1 Các nhân tố khách quan
        • 2.2.2 Các nhân tố chủ quan
      • 2.3 Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế
        • 2.3.1 Chỉ tiêu doanh thu từ kinh doanh chương trình du lịch
        • 2.3.2 Chỉ tiêu về tổng số ngày khách thực hiện
        • 2.3.3 Chỉ tiêu tổng số lượt khách
        • 2.3.4 Chỉ tiêu thị phần
  • Kết luận chương I
  • Chương II: Thực trạng hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế tại Việt Nam trong giai đoạn 2000- 2007
    • I. Khái quát về sự phát triển du lịch Việt Nam giai đoạn 2000-2007
      • 1.1. Quản lý nhà nước về du lịch
      • 1.2 Về hệ thống các nhà cung cấp sản phẩm du lịch
      • 1.3 Về thị trường khách du lịch
    • II. Hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế tại Việt Nam giai đoạn 2000-2007
      • 2.1. Khái quát về hoạt động kinh doanh lữ hành tại Việt Nam giai đoạn 2000-2007
        • 2.1.1. Quản lý nhà nước về kinh doanh lữ hành
        • 2.1.2. Số lượng, quy mô của các doanh nghiệp lữ hành Việt Nam
      • 2.2 Các thành tựu đạt được của hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế tại Việt Nam giai đoạn 2000-2007
        • 2.2.1. Về chỉ tiêu doanh thu
        • 2.2.2 Về chỉ tiêu số lượt khách
        • 2.2.3. Về chỉ tiêu thời gian khách lưu trú và mức chi tiêu
        • 2.2.4. Về hoạt động xúc tiến, quảng bá hoạt động du lịch
      • 2.3. Những hạn chế cần khắc phục của hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế tại Việt Nam
        • 2.3.1 Về chủng loại và giá bán các chương trình du lịch
        • 2.3.2. Về hoạt động xúc tiến hỗn hợp các chương trình du lịch
        • 2.3.3. Về hoạt động xây dựng chương trình du lịch
        • 2.3.4 Về hoạt động bán và thực hiện chương trình du lịch
      • 2.4 Nguyên nhân của những hạn chế trong hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế tại Việt Nam
        • 2.4.1 Nguyên nhân từ phía nhà nước
        • 2.4.2 Nguyên nhân từ phía doanh nghiệp
        • 2.4.3 Các nguyên nhân khác
  • Chương III: Một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế tại Việt Nam
    • I. Chiến lược phát triển du lịch năm 2012 của Việt Nam
    • II. Cơ hội và thách thức đối với du lịch quốc tế tại Việt Nam trong giai đoạn sắp tới
      • 1.1. Cơ hội
        • 1.1.1. Hệ thống pháp luật trong nước dần được hoàn thiện
        • 1.1.2. Hội nhập kinh tế quốc tế trong du lịch Việt Nam trong thời kỳ này đang phát triển mạnh
      • 1.2. Thách thức
        • 1.2.1 Áp lực cạnh tranh
        • 1.2.Môi trường tự nhiên, kinh tế, chính trị, xã hội trên thế giới đầy biến động
    • III. Một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế ở Việt Nam
      • 3.1. Tiếp tục hoàn thiện cơ chế, chính sách về du lịch, quản lý du lịch
      • 3.2 Chủ động tham gia tiến trình hội nhập, hợp tác quốc tế
      • 3.3 Về phối hợp liên ngành
      • 3.4 Chú trọng đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch
      • 3.5 Về xây dựng và phát triển sản phẩm du lịch
  • Kết luận chương III
  • Kết luận
  • Tài liệu tham khảo