Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Hoàn thiện hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Quảng Ngãi

Hoàn Thiện Hoạt Động Cho Vay Tiêu Dùng Tại Ngân Hàng TMCP Tiên Phong – Chi Nhánh Quảng Ngãi

Tác giả: PHAN LÊ ĐỨC THỊNH

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung nghiên cứu thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Khối Fico Quảng Ngãi – Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong. Mục tiêu chính là đánh giá những thành công và hạn chế, từ đó đề xuất các khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động cho vay tiêu dùng tại đơn vị này. Đề tài phân tích các yếu tố ảnh hưởng, quy trình thẩm định, phát triển sản phẩm, dịch vụ và hoạt động chăm sóc khách hàng, cũng như kiểm soát rủi ro trong hoạt động cho vay tiêu dùng. Nghiên cứu sử dụng phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp thông qua khảo sát khách hàng và phỏng vấn nhân viên, cùng với dữ liệu thứ cấp từ báo cáo tài chính và các phòng ban liên quan.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại
• Chương 2: Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng ở Khối Fico Quảng Ngãi – Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong