Hoàn Thiện Hoạt Động Kinh Doanh Dịch Vụ Ngân Hàng Điện Tử Tại Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi Nhánh Quảng Nam

Hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Quảng Nam

Tác giả: Trần Lê Thảo Nhi

Lĩnh vực: Tài chính Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung vào việc phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử (NHĐT) tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Quảng Nam trong giai đoạn 2016-2018. Nghiên cứu nhằm hệ thống hóa các vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ NHĐT, đánh giá kết quả đạt được, những hạn chế và nguyên nhân. Từ đó, đề xuất các khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ NHĐT tại chi nhánh trong thời gian tới. Đề tài cũng đề cập đến các yếu tố ảnh hưởng đến dịch vụ NHĐT, bao gồm cả những lợi ích và rủi ro, đồng thời xem xét các sản phẩm dịch vụ NHĐT mới ra mắt gần đây để chỉ ra những ưu và nhược điểm.

Mục lục chi tiết:

• Mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử của NHTM.
• Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Quảng Nam.
• Chương 3: Khuyến nghị hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Quảng Nam.
• Kết luận
• Danh mục tài liệu tham khảo
• Phụ lục