Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng

Hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng

Tác giả: Thái Thị Ngọc Huyền

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ này tập trung nghiên cứu về việc hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử (NHĐT) dành cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng. Đề tài phân tích thực trạng, nhận diện những điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân tồn tại trong hoạt động kinh doanh dịch vụ NHĐT, từ đó đề xuất các khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại
• Chương 2: Thực trạng kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân của Agribank – Chi nhánh Thành phố Đà Nẵng
• Chương 3: Khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân của Agribank – Chi nhánh Thành phố Đà Nẵng