Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 25 trang
Dung lượng: 313 KB

Giới thiệu nội dung

Hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2015 tại Công ty TNHH MTV Nhiên liệu Hàng không Việt Nam (Skypec)

Tác giả: Phạm Thị Thanh Hiền

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ này tập trung vào việc đánh giá và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tại Công ty TNHH MTV Nhiên liệu Hàng không Việt Nam (Skypec). Đề tài phân tích tính hiệu lực và hiệu quả của HTQLCL hiện tại, xác định những tồn tại, hạn chế cùng nguyên nhân, từ đó đề xuất các giải pháp cải tiến phù hợp. Nghiên cứu sử dụng phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp, bao gồm khảo sát ý kiến cán bộ công nhân viên và phân tích dữ liệu hoạt động kinh doanh của công ty.

Mục lục chi tiết:

  • Mở đầu
  • Chương 1: Cơ sở lý luận về hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001
  • Chương 2: Thực trạng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tại Công ty TNHH MTV Nhiên liệu Hàng không Việt Nam (Skypec)
  • Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tại Công ty Skypec