Luận văn:Hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực tại viễn thông KonTum

Hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực tại Viễn thông Kon Tum

Tác giả: Hồ Trung Hải

Lĩnh vực: Quản trị Kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung nghiên cứu về “Hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực tại Viễn thông Kon Tum”. Nghiên cứu nhằm mục đích khái quát lý luận về đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp, đặc biệt trong ngành dịch vụ viễn thông. Đồng thời, đánh giá hiện trạng công tác đào tạo nhân viên tại Viễn thông Kontum trong thời gian qua và đề xuất các biện pháp nhằm hoàn thiện công tác này. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu bao gồm việc xác định nhu cầu đào tạo, tình hình tổ chức đào tạo và kết quả đào tạo tại Viễn thông Kontum trong giai đoạn 2007-2010. Luận văn sử dụng các phương pháp nghiên cứu kinh tế như phân tích, thống kê, so sánh, điều tra, tổng hợp, mô hình hóa và tham khảo tài liệu. Đóng góp dự kiến của đề tài là cung cấp cái nhìn tổng quát về đào tạo nhân lực tại VNPT, hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn, đánh giá thực trạng, chỉ ra bất cập và đề xuất giải pháp thúc đẩy đào tạo, phát triển nguồn nhân lực.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP
• 1.1. Quan niệm về đào tạo nguồn nhân lực đối với các doanh nghiệp
• 1.2. Chu trình đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
• 1.3. Đặc điểm của sản xuất chuyên ngành Viễn thông đến công tác đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Viễn thông.
• CHƯƠNG 2: CÔNG TÁC ĐÀO TẠO TẠI VIỄN THÔNG KON TUM
• 2.1. Tình hình chung về Viễn thông Kontum
• 2.2. Các chỉ tiêu kỹ thuật và cam kết chất lượng phục vụ khách hàng.
• 2.3 Thực trạng công tác quản trị nhân sự VNPT Kontum thời gian qua.
• 2.4 Thực trạng công tác đào tạo tại VNPT Kontum thời gian qua.