Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp tăng trưởng dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Lào Cai đến năm 2020

Giải pháp Tăng trưởng Dịch vụ Bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Lào Cai đến Năm 2020

Tác giả: Trịnh Ngọc Quý

Lĩnh vực: Quản trị Kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh này tập trung vào việc nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy sự tăng trưởng dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Quân đội, Chi nhánh Lào Cai, định hướng đến năm 2020. Đề tài đi sâu vào phân tích cơ sở lý luận về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh bán lẻ của Ngân hàng TMCP Quân đội tại địa bàn tỉnh Lào Cai, bao gồm cả điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức. Dựa trên kết quả phân tích, luận văn đề xuất các giải pháp cụ thể và chương trình hành động nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và tăng trưởng dịch vụ bán lẻ của chi nhánh trong giai đoạn tới.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Mục lục
• Danh mục các chữ viết tắt
• Danh mục các bảng
• Danh mục các hình
• Tóm tắt luận văn
• Phần mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý luận về dịch vụ bán lẻ của Ngân hàng Thương mại tại Việt Nam
• Chương 2: Thực trạng dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) tại Chi nhánh Tỉnh Lào Cai (MB Lào Cai)
• Chương 3: Định hướng và giải pháp thúc đẩy tăng trưởng dịch vụ bán lẻ của Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Tỉnh Lào Cai
• Kết luận
• Danh mục tài liệu tham khảo