Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh sản phẩm tín dụng cá nhân tại Ngân hàng Quân Đội – Chi nhánh Sài Gòn – Phòng giao dịch Kỳ Đồng giai đoạn 2016 – 2020

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh sản phẩm tín dụng cá nhân tại Ngân hàng Quân Đội – Chi nhánh Sài Gòn – Phòng giao dịch Kỳ Đồng giai đoạn 2016 – 2020

Tác giả: Nguyễn Anh Linh

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh sản phẩm tín dụng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân Đội – Chi nhánh Sài Gòn – Phòng Giao dịch Kỳ Đồng trong giai đoạn 2016-2020. Nghiên cứu nhằm xác định các hạn chế và nguyên nhân dẫn đến thực trạng này, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh sản phẩm tín dụng cá nhân. Tài liệu cũng trình bày cơ sở lý luận về hiệu quả hoạt động kinh doanh và sản phẩm tín dụng cá nhân, cùng với các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh.

Mục lục chi tiết:

• TRANG PHỤ BÌA
• LỜI CAM KẾT
• MỤC LỤC
• DANH MỤC VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH, BẢNG
• PHẦN MỞ ĐẦU
  • Lý do chọn đề tài
  • Mục tiêu nghiên cứu
  • Đối tượng nghiên cứu
  • Phạm vi nghiên cứu
  • Phương pháp nghiên cứu
  • Kết cấu của đề tài
• Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ SẢN PHẨM TÍN DỤNG CÁ NHÂN
  • Khái niệm về hiệu quả hoạt động kinh doanh và sản phẩm tín dụng cá nhân tại tổ chức tín dụng
    • Khái niệm về hiệu quả hoạt động kinh doanh
    • Ý nghĩa việc phân tích hoạt động kinh doanh
    • Khái niệm tín dụng cá nhân
  • Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh
    • Chỉ tiêu tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản (ROA)
    • Chỉ tiêu hiệu quả hoạt động
      • Tỷ số Doanh thu/Vốn lưu động (Vòng quay vốn lưu động)
      • Tỷ số Doanh thu/Khoản phải thu (Vòng quay các khoản phải thu)
    • Các chỉ tiêu đo lường hiệu quả hoạt động kinh doanh trong ngân hàng
      • Tỷ lệ thu nhập lãi cận biên trên tổng tài sản có sinh lời (NIM)
      • Tỷ lệ nợ xấu trên dư nợ
  • Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh
    • Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp
    • Các yếu tố thuộc môi trường bên trong doanh nghiệp
• Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH SẢN PHẨM TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH SÀI GÒN – PHÒNG GIAO DỊCH KỲ ĐỒNG
  • Giới thiệu chung về MB Kỳ Đồng
  • Các hoạt động kinh doanh chủ yếu tại MB Kỳ Đồng
  • Các loại sản phẩm tín dụng cá nhân tại MB Kỳ Đồng
  • Thực trạng kinh doanh tại MB Kỳ Đồng
  • Thực trạng kinh doanh các sản phẩm tín dụng cá nhân tại MB Kỳ Đồng
  • Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh sản phẩm tín dụng cá nhân tại MB Kỳ Đồng
    • Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh sản phẩm tín dụng cá nhân tại MB Kỳ Đồng qua các chỉ tiêu tài chính
    • Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh sản phẩm tín dụng cá nhân tại MB Kỳ Đồng
  • Đánh giá chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh tại MB Kỳ Đồng
    • Những kết quả đạt được
    • Hạn chế và nguyên nhân
• Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH SẢN PHẨM TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH SÀI GÒN – PHÒNG GIAO DỊCH KỲ ĐỒNG
  • Mục tiêu, định hướng phát triển hoạt động kinh doanh sản phẩm tín dụng cá nhân tại MB Kỳ Đồng giai đoạn 2016–2020
    • Mục tiêu, định hướng phát triển hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Quân Đội giai đoạn 2016 – 2020
    • Mục tiêu, định hướng phát triển hoạt động kinh doanh sản phẩm tín dụng cá nhân tại MB Kỳ Đồng
  • Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh sản phẩm tín dụng cá nhân tại MB Kỳ Đồng giai đoạn 2016 – 2020
    • Nâng cao chất lượng dịch vụ sản phẩm tín dụng cá nhân tại MB Kỳ Đồng
    • Đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên tại phòng KHCN
    • Xây dựng hình ảnh của MB Kỳ Đồng đối với khách hàng
    • Nâng cao năng lực quản trị điều hành của các nhà quản lý cấp trung (trưởng, phó phòng) phòng KHCN tại MB Kỳ Đồng
    • Tăng nguồn thu nhập của nhân viên tại MB Kỳ Đồng
  • Kiến nghị
• Tóm tắt chương 3
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC