Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Giải pháp marketing cho dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng

Giải pháp Marketing cho dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng

Tác giả: Võ Thị Ái Ngân

Lĩnh vực: Tài chính Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung vào việc nghiên cứu và đề xuất các giải pháp marketing nhằm thúc đẩy dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam, Chi nhánh Đà Nẵng. Đề tài đi sâu phân tích cơ sở lý thuyết về thẻ và marketing dịch vụ thẻ, đánh giá thực trạng hoạt động marketing dịch vụ thẻ tại chi nhánh Đà Nẵng, từ đó đề xuất các giải pháp và kiến nghị cụ thể. Mục tiêu chính là nâng cao khả năng cạnh tranh, mở rộng thị phần và phát triển thương hiệu thẻ Vietinbank, đồng thời góp phần thay đổi thói quen sử dụng tiền mặt của người dân.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ THẺ VÀ MARKETING DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG
• CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG
• CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP MARKETING DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (bản sao)