Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 29 trang
Dung lượng: Đang cập nhật

Giới thiệu nội dung

Giá trị Khách hàng và Chất lượng Sống Người Tiêu Dùng: Nghiên Cứu Trường Hợp Ngành Siêu Thị Bán Lẻ Tại Việt Nam

Tác giả: Lê Quang Bình

Lĩnh vực: Quản trị Kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận án tiến sĩ này khám phá mối quan hệ giữa các thành phần giá trị khách hàng (giá trị thương hiệu, giá trị cảm nhận, và giá trị mối quan hệ) với chất lượng sống người tiêu dùng trong ngành siêu thị bán lẻ tại Việt Nam. Nghiên cứu cũng xem xét vai trò điều tiết của các đặc điểm tính cách của khách hàng lên mối quan hệ này.

Mục lục chi tiết:

  • Chương 1: Tổng quan về đề tài nghiên cứu
  • Chương 2: Cơ sở lý thuyết
  • Chương 3: Mô hình nghiên cứu
  • Chương 4: Phương pháp nghiên cứu
  • Chương 5: Kết quả nghiên cứu
  • Chương 6: Kết luận và hướng nghiên cứu tiếp theo