Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 109 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

Giá trị cảm nhận của du khách đối với tour du lịch sinh thái “Sáng Thủy Biều – Chiều Tam Giang” của công ty lữ hành quốc tế Huế Tourist

Tác giả: Lê Thị Ngọc Mai

Lĩnh vực: Khoa học kinh tế

Nội dung tài liệu:

Khóa luận tốt nghiệp này tập trung nghiên cứu về giá trị cảm nhận của du khách đối với tour du lịch sinh thái “Sáng Thủy Biều – Chiều Tam Giang” do Công ty Lữ hành Quốc tế Huế Tourist cung cấp. Nghiên cứu nhằm mục đích phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của du khách, đánh giá tình hình khai thác tour và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao giá trị cảm nhận này. Tài liệu cung cấp cơ sở lý luận về du lịch sinh thái, các khái niệm liên quan đến giá trị cảm nhận của du khách, đồng thời phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty và tour du lịch được khảo sát.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cảm ơn
  • Mục lục
  • Danh mục từ viết tắt
  • Danh mục các bảng
  • Danh mục các sơ đồ, mô hình
  • Phần I: Đặt vấn đề
    • Lý do chọn đề tài
    • Mục tiêu nghiên cứu (Chung, cụ thể)
    • Đối tượng và phạm vi nghiên cứu (Đối tượng nghiên cứu, Đối tượng khảo sát)
    • Phương pháp nghiên cứu (Thu thập số liệu thứ cấp, sơ cấp; Chọn mẫu; Phân tích số liệu)
    • Kết cấu đề tài
  • Phần II: Nội dung nghiên cứu
    • Chương 1: Một số vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến giá trị cảm nhận của du khách đối với tour du lịch sinh thái
      • Những lý luận liên quan đến giá trị cảm nhận của du khách đối với tour du lịch sinh thái
        • Du lịch và dịch vụ du lịch (Du lịch, Đặc tính của dịch vụ du lịch)
        • Du lịch sinh thái và các loại hình du lịch sinh thái (Khái niệm du lịch sinh thái, Phân loại du lịch sinh thái, Các đặc trưng của du lịch sinh thái)
        • Giá trị cảm nhận của khách hàng (Khái niệm, Cách thức đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng)
        • Mô hình nghiên cứu đề xuất, giả thuyết nghiên cứu và thang đo đo lường giá trị cảm nhận của tour du lịch sinh thái “Sáng Thủy Biều – Chiều Tam Giang” của công ty lữ hành quốc tế huế tourist” (Mô hình nghiên cứu đề xuất, Các giả thuyết về giá trị cảm nhận và các nhân tố ảnh hưởng, Thang đo sử dụng trong nghiên cứu)
      • Kinh nghiệm nâng cao GTCN của KH về du lịch sinh thái ở 1 số địa phương điển hình
    • Chương 2: Phân tích giá trị cảm nhận của khách du lịch đối với tour du lịch sinh thái cộng đồng Sáng Thủy Biều – Chiều Tam Giang của công ty lữ hành quốc tế Huế Tourist
      • Tổng quan về công ty lữ hành quốc tế Huế Tourist (Giới thiệu chung, Tầm nhìn, sứ mệnh, Cơ cấu tổ chức và tình hình nhân sự, Các sản phẩm du lịch, Kết quả hoạt động kinh doanh)
      • Đánh giá chung về tình hình khai thác tour “Sáng Thủy Biều – Chiều Tam Giang” mà Công ty lữ hành quốc tế Huế Tourist hiện đang khai thác (Giới thiệu chương trình tour, Tình hình khai thác khách tour)
      • Giá trị cảm nhận của khách du lịch đối với dịch vụ tour du lịch sinh thái “Sáng Thủy Biều – Chiều Tam Giang” (Thông tin mẫu nghiên cứu, Các hoạt động trải nghiệm trong tour, Cảm nhận của khách du lịch về tour, Các nhân tố ảnh hưởng đến GTCN tổng thể, Đánh giá của KH về khía cạnh liên quan đến giá trị cảm nhận, Hạn chế và nguyên nhân)
    • Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao giá trị cảm nhận của du khách đối với tour du lịch sinh thái cộng đồng Sáng Thủy Biều – Chiều Tam Giang của công ty lữ hành quốc tế Huế Tourist
      • Cơ sở đề xuất giải pháp (Định hướng phát triển du lịch của tỉnh Thừa Thiên Huế, Quan điểm định hướng và mục tiêu phát triển dịch vụ tour du lịch sinh thái “Sáng Thủy Biều – Chiều Tam Giang” tại công ty lữ hành quốc tế Huế Tourist)
      • Những giải pháp nhằm nâng cao giá trị cảm nhận của du khách đối với dịch vụ tour du lịch sinh thái cộng đồng “Sáng Thủy Biều – Chiều Tam Giang” tại công ty lữ hành quốc tế Huế Tourist
  • Phần III: Kết luận
    • Kết luận
    • Kiến nghị
  • Danh mục tài liệu tham khảo
  • Phụ lục