Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đo lường giá trị thương hiệu sản phẩm sữa tại thị trường Tp.HCM

Đo Lường Giá Trị Thương Hiệu Sản Phẩm Sữa Tại Thị Trường Tp.HCM

Tác giả: Nguyễn Thanh Sơn

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ kinh tế này tập trung nghiên cứu và xác định các nhân tố chính ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu của sản phẩm sữa trên thị trường Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu đề xuất xây dựng các thang đo để đo lường các nhân tố này và kiểm tra mô hình lý thuyết về mối quan hệ giữa các nhân tố đó với giá trị thương hiệu. Dựa trên cơ sở lý thuyết và các nghiên cứu quốc tế, kết hợp với nghiên cứu khám phá định tính tại thị trường TP.HCM, đề tài đã đưa ra một mô hình lý thuyết cùng các thang đo. Một nghiên cứu định lượng với 220 khách hàng đã được thực hiện để đánh giá thang đo và kiểm định mô hình. Kết quả cho thấy các thang đo đạt yêu cầu, mô hình lý thuyết phù hợp với thị trường, với bốn giả thuyết được chấp nhận. Các thành phần chính tác động đến giá trị thương hiệu sản phẩm sữa bao gồm: nhận biết thương hiệu, ấn tượng thương hiệu, chất lượng cảm nhận và lòng trung thành thương hiệu. Thành phần thái độ đối với chiêu thị bị loại ra nhưng vẫn được đề xuất các gợi ý để tăng cường. Nghiên cứu cung cấp những kết quả thiết thực cho các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh sữa tại TP.HCM, hỗ trợ việc định hướng sản xuất, phát triển thị trường, nâng cao chất lượng và uy tín, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng.

Mục lục chi tiết:

• Lời cảm ơn
• Lời cam đoan
• Mục lục
• Danh mục các bảng
• Danh mục các hình vẽ
• Danh mục các từ viết tắt
• Tóm tắt
• Chương 1: Phần mở đầu
• 1.1 Cơ sở hình thành đề tài
• 1.2 Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu
• 1.4 Phương pháp nghiên cứu
• 1.5 Kết cấu báo cáo nghiên cứu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết
• 2.1 Giới thiệu
• 2.2 Các khái niệm liên quan
• 2.2.1 Thương hiệu
• 2.2.2 Giá trị thương hiệu
• 2.2.3 Khái niệm về sản phẩm
• 2.3 Các mô hình lý thuyết
• 2.3.1 Mô hình giá trị thương hiệu của David Aaker (1991)
• 2.3.2 Mô hình giá trị thương hiệu của Lassar & ctg (1995)
• 2.3.3 Mô hình giá trị thương hiệu của Nguyễn Đình Thọ & ctg (2002)
• 2.3.4 Các mô hình nghiên cứu khác
• 2.4 Mô hình nghiên cứu cho đề tài
• 2.4.1 Đề xuất mô hình nghiên cứu cho đề tài
• 2.4.2 Thiết lập các giả thuyết nghiên cứu
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• 3.1 Giới thiệu
• 3.2 Thiết kế nghiên cứu
• 3.2.1 Nghiên cứu định tính
• 3.2.2 Nghiên cứu định lượng
• 3.2.3 Quy trình nghiên cứu
• 3.3 Thang đo
• 3.3.1 Thang đo mức độ nhận biết thương hiệu
• 3.3.2 Thang đo mức độ ấn tượng thương hiệu
• 3.3.3 Thang đo mức độ chất lượng cảm nhận
• 3.3.4 Thang đo mức độ cảm nhận lòng trung thành thương hiệu
• 3.3.5 Thang đo thái độ đối với chiêu thị
• 3.3.6 Thang đo giá trị thương hiệu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
• 4.1 Giới tính
• 4.1.2 Tuổi
• 4.1.3 Thu nhập
• 4.1.4 Chi tiêu dùng sữa
• 4.1.5 Tiêu dùng loại sữa
• 4.2 Đánh giá độ tin cậy của thang đo và phân tích nhân tố
• 4.3 Phân tích CFA
• 4.5 Kiểm tra mối quan hệ giữa hai biến
• Chương 5: Kết luận
• 5.1 Giới thiệu
• 5.2 Kết quả chính và một số đề xuất
• 5.3 Những hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục