Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 91 trang
Dung lượng: 941 KB

Giới thiệu nội dung

Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp điện tại Công ty Điện lực Long An

Tác giả: Huỳnh Anh Dũng

Lĩnh vực: Quản lý năng lượng

Nội dung tài liệu:
Luận văn này tập trung vào việc đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp điện, đặc biệt là cho khách hàng ngoài mục đích sinh hoạt tại Công ty Điện lực Long An. Nghiên cứu phân tích thực trạng công tác cung cấp điện, đánh giá các tồn tại và nguyên nhân ảnh hưởng đến thời gian giải quyết hồ sơ và thời gian gián đoạn cung cấp điện. Dựa trên cơ sở đó, luận văn đề xuất các giải pháp cụ thể để cải thiện các chỉ tiêu về chất lượng điện năng, độ tin cậy cung cấp điện và dịch vụ khách hàng.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cảm ơn
  • Lời cam đoan
  • Mục lục
  • Danh mục các chữ viết tắt
  • Danh mục các bảng
  • Danh mục các hình vẽ
  • Mở đầu
  • Chương I: Tổng quan về dịch vụ cung cấp điện
  • Chương II: Thực trạng về chất lượng cung cấp điện tại Công ty Điện lực Long An
  • Chương III: Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp điện tại Công ty Điện lực Long An
  • Kết luận và kiến nghị
  • Tài liệu tham khảo
  • Phụ lục