Đề tài về Quản lý khách sạn

Hệ Thống Quản Lý Khách Sạn Sơn Trúc

Lĩnh vực: Quản lý khách sạn

Nội dung tài liệu:

Tài liệu này mô tả hệ thống quản lý cho khách sạn Sơn Trúc, tọa lạc tại địa chỉ 268 Thanh Hà, Thị Trấn Sóc Sơn, Hà Nội. Nội dung tập trung vào việc mô tả bài toán nghiệp vụ, bao gồm các chức năng và quy trình hoạt động của hệ thống. Các chức năng chính được đề cập bao gồm quản lý dịch vụ, xử lý yêu cầu của khách hàng, quản lý thực phẩm, quản lý kho hàng (nhập, xuất), thanh toán, lập báo cáo và quản lý hồ sơ dữ liệu. Tài liệu cũng phân loại các tác nhân trong và ngoài hệ thống liên quan đến việc quản lý dữ liệu.

Mục lục chi tiết:

• Mô tả bài toán nghiệp vụ
• Mô tả bài toán bằng lời
• Mô tả bài toán bằng I
• Công việc quản lý khách
• Thực đơn
• Phiếu yêu cầu mua thực phẩm
• Phiếu thanh toán
• Phiếu nhập kho
• Phiếu xuất kho
• Phiếu yêu cầu món
• Phiếu tham gia các dịch vụ
• Phiếu thanh toán
• Lập báo cáo
• Quản lý kho
• Hồ sơ dữ liệu
• Tác nhân trong
• Tác nhân ngoài