Luận văn Thạc sĩ Quản trị tài chính: Đánh giá các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng mua nhà ở do Công ty cổ phần Địa ốc 8 (Resco 8) làm chủ đầu tư

Đánh giá các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng mua nhà ở do Công ty Cổ phần Địa ốc 8 (Resco8) làm chủ đầu tư

Tác giả: TRẦN THẾ TRUYỀN

Lĩnh vực: Quản trị Kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi mua nhà ở tại Việt Nam, đặc biệt là đối với các dự án do Công ty Cổ phần Địa ốc 8 (Resco8) làm chủ đầu tư. Đề tài khám phá mối quan hệ giữa các nhân tố và sự hài lòng của khách hàng, từ đó đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tăng cường khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp trong bối cảnh thị trường bất động sản đầy biến động.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Tóm tắt
• Abstract
• Mục lục
• Danh mục các từ viết tắt
• Danh mục các bảng
• Danh mục các hình
• Chương 1: Tổng quan về nghiên cứu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
• Chương 5: Kết luận, hàm ý quản trị và hướng nghiên cứu tiếp theo
• Kết luận
• Danh mục tài liệu tham khảo
• Phụ lục