Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp về kiểm tra sau thông quan tại Cục Hải quan tỉnh Long An

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp về kiểm tra sau thông quan tại Cục Hải quan tỉnh Long An

Tác giả: Nguyễn Huỳnh Sang

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung đánh giá mức độ hài lòng của các doanh nghiệp (DN) đối với hoạt động Kiểm tra sau thông quan (KTSTQ) tại Cục Hải quan tỉnh Long An. Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố và mức độ ảnh hưởng đến sự hài lòng của DN, từ đó đề xuất các hàm ý ứng dụng để cải thiện hoạt động này. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính để xác định yếu tố và phương pháp định lượng để đánh giá mức độ ảnh hưởng.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Tổng quan về đề tài nghiên cứu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
• Chương 5: Kết luận và hàm ý chính sách