Doctoral thesis of Philosophy: Culture and efficacy of performance management: A qualitative study in Thailand

Culture and Efficacy of Performance Management: A Qualitative Study in Thailand

Tác giả: Thomas Mounir Doumani

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh, Quản lý nhân sự, Văn hóa doanh nghiệp

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này khám phá tác động của văn hóa Thái Lan đối với hiệu quả của hệ thống Quản lý Hiệu suất (Performance Management – PM) theo mô hình phương Tây trong bối cảnh đa văn hóa. Với sự gia tăng của toàn cầu hóa, việc áp dụng các hệ thống PM của phương Tây tại các quốc gia phi phương Tây, đặc biệt là châu Á, ngày càng phổ biến. Tuy nhiên, có một khoảng cách trong sự thấu hiểu giữa các nhà quản lý nước ngoài và nhân viên địa phương, bắt nguồn từ văn hóa, gây khó khăn cho việc truyền đạt hiệu quả. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính, với dữ liệu thu thập từ 43 cuộc phỏng vấn bán cấu trúc và chuyên sâu với 30 người tham gia, bao gồm cả nhân viên nước ngoài và người Thái làm việc tại các tổ chức ở Thái Lan. Kết quả cho thấy mối liên hệ mong manh giữa các giá trị phương Tây và giá trị động lực của xã hội bản địa. Do đó, thực tiễn PM của phương Tây có thể không bù đắp đầy đủ cho các khái niệm văn hóa khác biệt về mối quan hệ giữa phương tiện – hành động – kết quả, ảnh hưởng đến hiệu quả của các kết quả PM. Nghiên cứu cũng đề xuất các hàm ý cho các nghiên cứu quản lý đa văn hóa trong tương lai, thiết kế PM và đào tạo nhận thức về văn hóa cho nhân viên, nhằm mục đích đạt được sự liên kết chặt chẽ hơn trong kỳ vọng giữa tổ chức, người quản lý và cấp dưới để mang lại kết quả PM hiệu quả.

Mục lục chi tiết:

• Tóm tắt
• Phần Một: Giới thiệu, Tổng quan tài liệu, Phương pháp nghiên cứu
• Chương 1: Giới thiệu
• Chương 2: Tổng quan tài liệu: Quản lý Hiệu suất (PM) và Văn hóa
• Chương 3: Tổng quan về bối cảnh văn hóa: Thái Lan
• Chương 4: Phương pháp luận
• Phần Hai: Kết quả nghiên cứu và Thảo luận
• Chương 5: Miền ràng buộc
• Chương 6: Miền thúc đẩy
• Chương 7: Thảo luận
• Chương 8: Kết luận
• Phụ lục