Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 117 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

Chính sách phát triển nguồn nhân lực ngành ngân hàng – Nghiên cứu trường hợp tại Ngân hàng Phát triển TP. Hồ Chí Minh (HD Bank) cụm chi nhánh Quảng Ninh

Tác giả: Lê Thị Thanh Hương

Lĩnh vực: Quản lý kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung làm rõ cơ sở lý luận về nguồn nhân lực trong lĩnh vực ngân hàng, đồng thời đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng Phát triển TP. Hồ Chí Minh (HDBank) cụm chi nhánh Quảng Ninh. Nghiên cứu xem xét tiềm năng, cơ sở hạ tầng, chính sách pháp luật, chế độ đãi ngộ và quy mô chất lượng nguồn nhân lực. Luận văn cũng đề cập đến các phương pháp phân tích nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển nguồn nhân lực.

Dựa trên kết quả phân tích, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách phát triển nguồn nhân lực, bao gồm: xây dựng bản mô tả công việc, nâng cao hiệu quả tuyển dụng, bố trí và sử dụng lao động hợp lý, đổi mới hoạt động đào tạo và phát triển, xây dựng chính sách đánh giá và trả lương phù hợp, tạo môi trường làm việc thuận tiện và xây dựng mối quan hệ tốt giữa cấp trên và cấp dưới. Ngoài ra, luận văn còn đưa ra các kiến nghị bổ sung để phát triển nguồn nhân lực tại HDBank Quảng Ninh.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Lời cảm ơn
  • Mục lục
  • Danh mục bảng
  • Danh mục hình
  • Tóm tắt kết quả nghiên cứu luận văn
  • Mở đầu
    • Lý do lựa chọn đề tài
    • Tổng quan tình hình nghiên cứu
    • Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
    • Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
    • Phương pháp nghiên cứu
    • Kết cấu của luận văn
  • Chương 1: Cơ sở lý luận về chính sách phát triển nguồn nhân lực của ngân hàng thương mại
    • Tổng quan về nguồn nhân lực của ngân hàng thương mại
      • Khái niệm nguồn nhân lực của ngân hàng thương mại
      • Vai trò nguồn nhân lực của ngân hàng thương mại
      • Các yêu cầu đối với nguồn nhân lực của ngân hàng thương mại
    • Tổng quan về chính sách phát triển nguồn nhân lực của ngân hàng thương mại
      • Khái niệm chính sách phát triển nguồn nhân lực của ngân hàng thương mại
      • Đặc điểm của chính sách phát triển nguồn nhân lực của ngân hàng thương mại
      • Sự cần thiết của chính sách phát triển nguồn nhân lực của ngân hàng thương mại
      • Nội dung của chính sách phát triển nguồn nhân lực của ngân hàng thương mại
    • Các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách phát triển nguồn nhân lực của ngân hàng thương mại
      • Nhân tố bên trong
      • Nhân tố bên ngoài
  • Chương 2: Thực trạng chính sách phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Phát triển TP. Hồ Chí Minh cụm chi nhánh Quảng Ninh
    • Tổng quan về Ngân hàng TMCP Phát triển TP. Hồ Chí Minh – Cụm chi nhánh Quảng Ninh
      • Quá trình hình thành phát triển
      • Cơ cấu tổ chức
      • Kết quả hoạt động
    • Quy mô, cơ cấu và chất lượng nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Phát triển TP. Hồ Chí Minh – Cụm chi nhánh Quảng Ninh
      • Quy mô nhân sự
      • Cơ cấu nhân sự
      • Chất lượng nhân sự
    • Thực trạng chính sách phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Phát triển TP. Hồ Chí Minh – Cụm chi nhánh Quảng Ninh
      • Hoạch định nguồn nhân lực
      • Tuyển dụng lao động
      • Bố trí, sử dụng lao động
      • Đào tạo nguồn nhân lực
      • Đánh giá hiệu quả công việc
      • Lương, thưởng và chính sách đãi ngộ
      • Đánh giá kết quả đạt được và tồn tại, hạn chế
    • Kết quả khảo sát các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động làm việc tại Ngân hàng TMCP Phát triển TP. Hồ Chí Minh – Cụm chi nhánh Quảng Ninh
      • Thiết kế nghiên cứu
      • Kiểm định độ tin cậy thang đo
      • Phân tích nhân tố khám phá
      • Phân tích tương quan, hồi quy và kiểm định giả thuyết
  • Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chính sách phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Phát triển TP. Hồ Chí Minh – Cụm chi nhánh Quảng Ninh
    • Quan điểm và mục tiêu phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Phát triển TP. Hồ Chí Minh – Cụm chi nhánh Quảng Ninh
    • Một số giải pháp hoàn thiện chính sách phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Phát triển TP. Hồ Chí Minh – Cụm chi nhánh Quảng Ninh
      • Xây dựng bản mô tả công việc
      • Nâng cao hiệu quả tuyển dụng nguồn nhân lực
      • Bố trí, sử dụng lao động hợp lý
      • Đổi mới hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
      • Xây dựng chính sách đánh giá quá trình lao động và trả lương phù hợp
      • Giải pháp khác
  • Kết luận
  • Tài liệu tham khảo
  • Phụ lục