Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 26 trang
Dung lượng: 280 KB

Giới thiệu nội dung

Chiến lược Kinh doanh Dịch vụ Thông tin Di động tại Trung tâm Thông tin Di động Khu vực III (VMSIII)

Tác giả: PHẠM TRƯƠNG MỸ CHI

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh này tập trung nghiên cứu “Chiến lược kinh doanh dịch vụ thông tin di động tại Trung tâm thông tin di động khu vực III (VMSIII)”. Đề tài được thực hiện nhằm mục tiêu hệ thống hóa lý luận về chiến lược kinh doanh và dịch vụ thông tin di động, phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp viễn thông tại Việt Nam, đánh giá chiến lược kinh doanh của Mobifone tại khu vực miền Trung và Tây Nguyên, từ đó đề xuất các giải pháp chiến lược kinh doanh phù hợp cho dịch vụ thông tin di động tại khu vực này trong tương lai. Nghiên cứu sử dụng các phương pháp định tính, tổng hợp, so sánh, phân tích và thống kê. Luận văn đóng góp vào việc hệ thống hóa lý luận về hoạch định chiến lược cấp đơn vị kinh doanh và cung cấp cái nhìn tổng quan về thị trường dịch vụ thông tin di động tại miền Trung và Tây Nguyên.

Mục lục chi tiết:

  • MỞ ĐẦU

    • Tính cấp thiết của đề tài
    • Mục tiêu nghiên cứu
    • Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
    • Phương pháp nghiên cứu
    • Những đóng góp của đề tài
    • Cấu trúc luận văn
  • CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

    • TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
      • Khái niệm về chiến lược
      • Vai trò của chiến lược
      • Các cấp chiến lược trong doanh nghiệp
    • KHÁI QUÁT VỀ CHIẾN LƯỢC CẤP ĐƠN VỊ KINH DOANH (SBU)
      • Khái niệm về chiến lược cấp đơn vị kinh doanh
      • Các loại chiến lược cấp đơn vị kinh doanh
    • TIẾN TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
      • Xác định các mục tiêu
      • Phân tích môi trường bên ngoài
      • Phân tích khách hàng
      • Phân tích bên trong
      • Lựa chọn chiến lược kinh doanh
      • Thực thi chiến lược kinh doanh qua các chiến lược chức năng
  • CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH HIỆN TẠI CỦA TRUNG TÂM THÔNG TIN DI ĐỘNG KHU VỰC III

    • GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG (VMS) VÀ TRUNG TÂM THÔNG TIN DI ĐỘNG KHU VỰC III (VMSIII)
      • Quá trình hình thành và phát triển VMS – Mobifone
      • Quá trình hình thành và phát triển của VMSIII
      • Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ
      • Hoạt động kinh doanh của VMSIII
    • ĐƠN VỊ KINH DOANH
    • PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
      • Môi trường ngành
      • Vị thế của Công ty trong ngành