Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 123 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua Hàng Thời Trang Qua Mạng Của Người Tiêu Dùng Ở Thành Phố Hồ Chí Minh

Tác giả: Lê Phạm Thái Duy

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ kinh tế tập trung nghiên cứu các yếu tố tác động đến ý định mua sắm thời trang trực tuyến của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng, xây dựng và kiểm định mô hình mới về các yếu tố này, đồng thời xem xét sự khác biệt về ý định mua sắm giữa các nhóm nhân khẩu học khác nhau. Dữ liệu được thu thập và phân tích bằng phương pháp định tính và định lượng, sử dụng các công cụ thống kê như Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy bội. Kết quả nghiên cứu cung cấp cái nhìn tổng thể, chính xác về loại hình mua sắm này, góp phần giúp doanh nghiệp và người tiêu dùng có định hướng rõ ràng hơn.

Mục lục chi tiết:

  • TRANG PHỤ BÌA
  • LỜI CAM ĐOAN
  • MỤC LỤC
  • DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
  • DANH MỤC BẢNG BIỂU
  • DANH MỤC HÌNH VẼ
  • CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU
    • 1.1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
    • 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
    • 1.3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
    • 1.4. ĐIỂM MỚI CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
    • 1.5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
    • 1.6. KẾT CẤU LUẬN VĂN
  • CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
    • 2.1. TỔNG QUAN VỀ MUA HÀNG QUA MẠNG
      • 2.1.1. Các khái niệm
        • 2.1.1.1. Khái niệm về hàng thời trang
        • 2.1.1.2. Các khái niệm mua hàng qua mạng (MHQM)
      • 2.1.2. Phương thức thanh toán và giao nhận khi mua hàng qua mạng
        • 2.1.2.1. Phương thức thanh toán
        • 2.1.2.2. Phương thức giao hàng
    • 2.2. CÁC MÔ HÌNH LÝ THUYẾT LIÊN QUAN
      • 2.2.1 Mô hình thuyết hành động hợp lý TRA (Theory of Reasoned Action)
      • 2.2.2 Mô hình thuyết hành vi dự định TPB (Theory of Planned Behavior)
      • 2.2.3 Mô hình thuyết chấp thuận công nghệ TAM (Technology Acceptance Model)
      • 2.2.4 Mô hình thuyết chấp nhận thương mại điện tử (e-CAM)
      • 2.2.5 Mô hình thuyết chấp nhận công nghệ hợp nhất (UTAUT)
      • 2.2.6 Mô hình thuyết nhận thức rủi ro TPR (Theory of Perceived Risk)
    • 2.3. CÁC NGHIÊN CỨU THỰC HIỆN TRƯỚC ĐÂY
      • 2.3.1. Các nghiên cứu trong nước
      • 2.3.2. Các nghiên cứu ngoài nước
      • 2.3.3. Nhận xét chung về các nghiên cứu trước đây:
    • 2.4. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT
    • 2.5. CÁC KHÁI NIỆM VÀ GIẢ THUYẾT ĐỀ XUẤT
      • 2.5.1. Tính thuận tiện:
      • 2.5.2. Mong đợi về giá
      • 2.5.3. Tính dễ sử dụng
      • 2.5.4. Ảnh hưởng xã hội
      • 2.5.5. Đa dạng sự lựa chọn
      • 2.5.6. Thoải mái khi mua sắm
      • 2.5.7. Nhận thức rủi ro khi sử dụng
    • 2.6. TÓM TẮT CHƯƠNG 2
  • CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
    • 3.1. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
    • 3.2. XÂY DỰNG THANG ĐO SƠ BỘ
    • 3.3. NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH
      • 3.3.1. Thực hiện nghiên cứu định tính:
      • 3.3.2. Kết quả hiệu chỉnh thang đo trong nghiên cứu định tính
        • 3.3.2.1.Thang đo tính thuận tiện
        • 3.3.2.2.Thang đo mong đợi về giá
        • 3.3.2.3.Thang đo tính dễ sử dụng
        • 3.3.2.4.Thang đo ảnh hưởng xã hội
        • 3.3.2.5.Thang đo đa dạng sự lựa chọn
        • 3.3.2.6.Thang đo thoải mái khi mua sắm
        • 3.3.2.7.Thang đo nhận thức rủi ro
        • 3.3.2.8.Thang đo ý định mua hàng
      • 3.3.3. Tóm tắt kết quả nghiên cứu định tính:
    • 3.4. NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
      • 3.4.1. Thiết kế mẫu
      • 3.4.2. Thu thập dữ liệu
      • 3.4.3. Phân tích dữ liệu
        • 3.4.3.1. Đánh giá độ tin cậy thang đo
        • 3.4.3.2.Phân tích nhân tố khám phá EFA
        • 3.4.3.3.Phân tích hồi quy bội
    • 3.5. TÓM TẮT CHƯƠNG 3
  • CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
    • 4.1. ĐẶC ĐIỂM MẪU KHẢO SÁT
      • 4.1.1. Thông tin nhận biết việc sử dụng dịch vụ MHTTQM
      • 4.1.2. Thông tin thuộc tính đối tượng nghiên cứu
    • 4.2. ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO
      • 4.2.1. Tiêu chuẩn đánh giá
      • 4.2.2. Kết quả phân tích Cronbach’s Alpha
    • 4.3. PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA
      • 4.3.1. Tiêu chuẩn đánh giá
      • 4.3.2. Kết quả phân tích
    • 4.4. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU SAU KHI ĐÁNH GIÁ THANG ĐO
    • 4.5. KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CÁC GIẢ THUYẾT
      • 4.5.1. Phân tích tương quan
      • 4.5.2. Phân tích hồi quy
      • 4.5.3. Phân tích các giả thuyết trong mô hình
        • 4.5.3.1. Kiểm định các giả định mô hình
        • 4.5.3.2. Kiểm định các giả thuyết nghiên cứu
      • 4.5.4. Phân tích sự khác biệt
    • 4.6. TÓM TẮT CHƯƠNG 4
  • CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
    • 5.1. TÓM TẮT CÁC KẾT QUẢ CHÍNH
    • 5.2. HÀM Ý QUẢN LÝ
      • 5.2.1. Tính thuận tiện
      • 5.2.2. Mong đợi về giá
      • 5.2.3. Tính dễ sử dụng
      • 5.2.4. Ảnh hưởng xã hội
      • 5.2.5. Đa dạng sự lựa chọn
      • 5.2.6. Nhận thức rủi ro
    • 5.3. CÁC ĐÓNG GÓP CỦA NGHIÊN CỨU
      • 5.3.1. Đóng góp về mặt lý thuyết
      • 5.3.2. Đóng góp về mặt thực tiễn
    • 5.4. HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO
  • PHỤ LỤC