Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh: Ảnh hưởng của tài sản thương hiệu đến phản ứng của khách hàng: Trường hợp thương hiệu VinaSoy tại thị trường sữa đậu nành Việt Nam

Ảnh Hưởng Của Tài Sản Thương Hiệu Đến Phản Ứng Của Khách Hàng: Trường Hợp Thương Hiệu VinaSoy Tại Thị Trường Sữa Đậu Nành Việt Nam

Tác giả: Nguyễn Hoàng Ngân

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung khám phá mối quan hệ giữa tài sản thương hiệu và các phản ứng của khách hàng, cụ thể là sự hài lòng, sẵn sàng trả giá cao, thái độ đối với mở rộng thương hiệu, yêu thích thương hiệu và dự định mua. Luận án xem xét trường hợp thương hiệu VinaSoy trên thị trường sữa đậu nành Việt Nam, một ngành có tiềm năng lớn và cạnh tranh gay gắt. Nghiên cứu sử dụng các lý thuyết về mô hình Nhận thức – Cảm xúc – Dự định hành vi và chuỗi giá trị thương hiệu làm nền tảng. Mục tiêu là xác định ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp của tài sản thương hiệu đến phản ứng khách hàng, đặc biệt là vai trò trung gian của sự hài lòng. Kết quả nghiên cứu được kỳ vọng sẽ cung cấp cơ sở lý luận và hàm ý thực tiễn cho các nhà quản lý trong việc xây dựng chiến lược marketing hiệu quả, nhằm gia tăng các phản ứng thuận lợi từ phía khách hàng đối với thương hiệu.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Giới thiệu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
• Chương 5: Kết luận và hàm ý