Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 118 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

Ảnh Hưởng Của Môi Trường Làm Việc Đến Kết Quả Công Việc Của Trình Dược Viên Các Công Ty Dược Phẩm Đa Quốc Gia Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Tác giả: Lê Thị Vân

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu ảnh hưởng của môi trường làm việc đến kết quả công việc của trình dược viên làm việc tại các công ty dược phẩm đa quốc gia trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu được thực hiện qua hai giai đoạn: nghiên cứu sơ bộ (định tính) và nghiên cứu chính (định lượng). Giai đoạn sơ bộ bao gồm nghiên cứu tài liệu và phỏng vấn tay đôi nhằm điều chỉnh thang đo và xây dựng bảng câu hỏi. Giai đoạn chính thực hiện khảo sát diện rộng với 248 trình dược viên. Dữ liệu được phân tích bằng các công cụ thống kê như Cronbach’s Alpha, EFA và phân tích hồi quy. Kết quả cho thấy sáu yếu tố của môi trường làm việc có tác động tích cực đến kết quả công việc, trong đó mối quan hệ giữa trình dược viên và khách hàng có ảnh hưởng mạnh nhất. Nghiên cứu cũng chỉ ra sự khác biệt về kết quả công việc theo giới tính, độ tuổi và thâm niên làm việc. Luận văn này góp phần bổ sung cơ sở lý thuyết về quản lý nhân sự và cung cấp cơ sở thực tiễn cho các nhà quản trị trong việc tuyển dụng, đào tạo và xây dựng môi trường làm việc hiệu quả.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Lời cảm ơn
  • Tóm tắt
  • Danh mục hình
  • Danh mục bảng
  • Mục lục
  • Chương 1: Tổng quan nghiên cứu
  • Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
  • Chương 3: Thiết kế nghiên cứu
  • Chương 4: Kết quả nghiên cứu
  • Chương 5: Kết luận và đề nghị
  • Tài liệu tham khảo
  • Phụ lục