Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Ảnh hưởng của cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên đến hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên – Nghiên cứu tại các ngân hàng trên địa bàn TP Đà Nẵng

Ảnh hưởng của cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên đến hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên – Nghiên cứu tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng

Tác giả: Trần Thị Bích Thảo

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này nghiên cứu về ảnh hưởng của cam kết gắn bó với tổ chức đối với hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên ngành ngân hàng tại Đà Nẵng. Đề tài tập trung làm rõ cơ sở lý luận về cam kết gắn bó và hành vi công dân trong tổ chức, đồng thời đánh giá tác động của các thành phần cam kết gắn bó đến hành vi công dân. Nghiên cứu cũng xem xét sự khác biệt về hành vi công dân dựa trên các đặc điểm cá nhân của nhân viên như giới tính, độ tuổi, thời gian công tác, trình độ học vấn, vị trí công việc và loại hình ngân hàng. Dựa trên kết quả nghiên cứu, đề tài đề xuất các hàm ý chính sách nhằm cải thiện hoạt động quản trị tại các ngân hàng.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Cơ sở lý luận
• Chương 2: Thiết kế nghiên cứu
• Chương 3: Kết quả nghiên cứu
• Chương 4: Bình luận và hàm ý chính sách