Factors Affecting Knowledge Sharing In Telecommunication Enterprises In Vietnam

Các Yếu Tố Tác Động Đến Chia Sẻ Tri Thức Trong Các Doanh Nghiệp Viễn Thông Tại Việt Nam

Tác giả: Không có thông tin tác giả được cung cấp trong văn bản.

Lĩnh vực: Không có thông tin lĩnh vực được cung cấp trong văn bản.

Nội dung tài liệu:

Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang cải thiện chất lượng và giá trị đời sống xã hội, tạo ra những thay đổi sâu sắc trên mọi phương diện kinh tế – xã hội, làm thay đổi phương thức và lực lượng sản xuất. Trong bối cảnh này, tri thức đóng vai trò là yếu tố sản xuất quan trọng, là nền tảng cho doanh nghiệp phát triển. Chia sẻ tri thức là một hoạt động cốt lõi của quản lý tri thức, giúp chuyển giao tri thức cá nhân và tập thể thành tri thức tổ chức, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động. Nghiên cứu này tập trung vào các yếu tố ảnh hưởng đến việc chia sẻ tri thức và mối quan hệ giữa chia sẻ tri thức với hành vi làm việc đổi mới sáng tạo của người lao động trong các doanh nghiệp viễn thông tại Việt Nam.

Nghiên cứu xem xét các yếu tố cá nhân, tổ chức và công nghệ tác động đến hai quy trình cốt lõi của chia sẻ tri thức là hiến tặng và thu thập tri thức. Đồng thời, nghiên cứu cũng làm rõ mối quan hệ giữa hai quy trình này với hành vi làm việc đổi mới sáng tạo của cá nhân và tập thể. Dựa trên cơ sở lý thuyết vững chắc và kết quả nghiên cứu định tính, nghiên cứu đề xuất mô hình nghiên cứu chính thức, đánh giá sự phù hợp của mô hình và xác định các yếu tố ảnh hưởng quan trọng. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng sự tin tưởng và năng lực tự tin về tri thức là những yếu tố có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất đến quá trình hiến tặng và thu thập tri thức. Mối quan hệ giữa chia sẻ tri thức và hành vi làm việc đổi mới sáng tạo cũng được khẳng định, trong đó quá trình thu thập tri thức có tác động mạnh mẽ hơn đến hành vi làm việc đổi mới sáng tạo của cá nhân và tập thể.

Nghiên cứu cũng xem xét sự khác biệt về các biến kiểm soát như giới tính, tuổi tác, trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc và khu vực làm việc đối với việc chia sẻ tri thức và hành vi làm việc đổi mới sáng tạo. Dựa trên kết quả nghiên cứu, tác giả đưa ra các đề xuất cụ thể và khả thi nhằm tăng cường chia sẻ tri thức và thúc đẩy hành vi làm việc đổi mới sáng tạo cho đội ngũ cán bộ quản lý tại các doanh nghiệp viễn thông Việt Nam.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Tổng quan về các nghiên cứu liên quan và khoảng trống nghiên cứu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
• Chương 5: Thảo luận kết quả nghiên cứu và khuyến nghị