Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp Marketing cho dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Quảng Ngãi

Tác giả: Đinh Thị Thu Nhi

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu: Luận văn thạc sĩ này tập trung phân tích và đề xuất các giải pháp marketing nhằm phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử (NHĐT) tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Quảng Ngãi. Đề tài đi sâu vào việc hệ thống hóa cơ sở lý luận về marketing dịch vụ, đánh giá thực trạng hoạt động marketing dịch vụ NHĐT tại chi nhánh, từ đó đưa ra các đề xuất cụ thể để nâng cao khả năng cạnh tranh và thu hút khách hàng.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Cơ sở lý luận về Marketing dịch vụ
• Chương 2: Thực trạng hoạt động Marketing dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Quảng Ngãi.
• Chương 3: Giải pháp Marketing cho dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Quảng Ngãi.