Giải Pháp Marketing Dịch Vụ Cho Vay Khách Hàng Cá Nhân Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Dân – Chi Nhánh Đà Nẵng

Giải pháp Marketing dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quốc Dân – Chi nhánh Đà Nẵng

Tác giả: Huỳnh Thái Anh Khoa

Lĩnh vực: Quản trị Kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Đề tài tập trung nghiên cứu các giải pháp marketing nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc Dân (NCB) – Chi nhánh Đà Nẵng. Nghiên cứu phân tích thực trạng các chính sách marketing dịch vụ cho vay cá nhân tại NCB Đà Nẵng trong giai đoạn 2015-2017, bao gồm các số liệu về tình hình huy động vốn, cho vay, kết quả hoạt động kinh doanh và số lượng khách hàng vay vốn. Dựa trên cơ sở lý luận về marketing dịch vụ, tác giả đề xuất các giải pháp marketing phù hợp để cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng cường năng lực cạnh tranh cho ngân hàng.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Cơ sở lý luận về marketing dịch vụ.
• Chương 2: Thực trạng hoạt động marketing dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quốc Dân – Chi nhánh Đà Nẵng.
• Chương 3: Giải pháp marketing dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quốc Dân – Chi nhánh Đà Nẵng.