Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức tại Chi cục thuế Quận Tân Bình

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức tại Chi cục thuế Quận Tân Bình

Tác giả: Lê Thị Thu Hiền

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung xác định các yếu tố tác động đến động lực làm việc của công chức tại Chi cục thuế Quận Tân Bình. Dựa trên cơ sở lý thuyết và các nghiên cứu trước đây, đề tài đề xuất một mô hình gồm 10 nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc, bao gồm: Tính công nhận, Tính tự chủ trong công việc, Cơ hội thăng tiến, Cơ hội phát triển nghề nghiệp, Tính trách nhiệm trong công việc, Tâm lý làm việc, Tính thực tiễn của công việc, Mối quan hệ đồng nghiệp, Lãnh đạo trực tiếp và Thu nhập. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng với mẫu khảo sát 250 công chức hợp lệ. Kết quả phân tích dữ liệu bằng Cronbach Alpha, EFA và ANOVA giúp đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố và đề xuất các hàm ý quản trị nhằm cải thiện động lực, nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc của công chức.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Tóm tắt
• Abstract
• Mục lục
• Danh mục các từ viết tắt
• Danh mục hình
• Danh mục bảng
• Chương 1: Tổng quan về đề tài
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
• Chương 5: Hàm ý cho nhà quản trị
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục