Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 89 trang
Dung lượng: Đang cập nhật

Giới thiệu nội dung

Chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An

Tác giả: Nguyễn Thị Minh Huệ

Lĩnh vực: Quản lý công

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ định hướng ứng dụng này tập trung nghiên cứu về “Chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An”. Đề tài xuất phát từ nhu cầu cấp thiết trong bối cảnh hội nhập quốc tế và yêu cầu cải cách hành chính, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công để phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Nội dung luận văn bao gồm ba chương chính:

  • Chương 1: Trình bày những vấn đề lý luận chung về dịch vụ hành chính công và chất lượng dịch vụ hành chính công.
  • Chương 2: Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An, bao gồm các kết quả đạt được, những hạn chế và nguyên nhân.
  • Chương 3: Đề xuất phương hướng và các giải pháp nhằm đảm bảo và cải thiện chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An.

Nghiên cứu này sử dụng các phương pháp luận duy vật biện chứng, duy vật lịch sử, phương pháp nghiên cứu tài liệu, phân tích – tổng hợp, điều tra, chuyên gia và thống kê để đạt được mục tiêu đề ra. Kết quả nghiên cứu được kỳ vọng sẽ góp phần ứng dụng thực tiễn tại địa phương, phục vụ công cuộc cải cách hành chính và là tài liệu tham khảo hữu ích cho sinh viên.

Mục lục chi tiết:

Xem chi tiết trong văn bản gốc.