Marketing Hỗn Hợp Đối Với Dịch Vụ Thẻ Tại Ngân Hàng TMCP Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam Chi Nhánh Lạng Sơn

Marketing Hỗn Hợp Đối Với Dịch Vụ Thẻ Tại Ngân Hàng TMCP Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam Chi Nhánh Lạng Sơn

Tác giả: Trịnh Thị Ngọc Anh

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích và đánh giá hoạt động marketing hỗn hợp đối với dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) chi nhánh Lạng Sơn. Luận văn đi sâu vào các khía cạnh của marketing hỗn hợp, bao gồm sản phẩm, giá cả, kênh phân phối, xúc tiến hỗn hợp, yếu tố con người, quy trình và môi trường vật chất, nhằm mục tiêu đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động marketing dịch vụ thẻ. Công trình cũng tổng quan về các vấn đề lý luận cơ bản của marketing hỗn hợp trong lĩnh vực ngân hàng, đặc biệt là đối với dịch vụ thẻ, cũng như xem xét các nhân tố ảnh hưởng và tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động này.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Một số vấn đề cơ bản về Marketing hỗn hợp đối với dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại.
• Chương 2: Thực trạng Marketing hỗn hợp đối với dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Lạng Sơn.
• Chương 3: Giải pháp nhằm hoàn thiện Marketing hỗn hợp đối với dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Lạng Sơn.