Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 8 trang
Dung lượng: Đang cập nhật

Giới thiệu nội dung

Marketing Dịch Vụ Tín Dụng Dành Cho Khách Hàng Doanh Nghiệp Tại Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam, Chi Nhánh Vĩnh Phúc: Thực Trạng Và Giải Pháp

Tác giả: (Thông tin về tác giả không được cung cấp trong văn bản)

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Đề tài tập trung nghiên cứu hoạt động marketing dịch vụ tín dụng dành cho khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Vĩnh Phúc. Với mục tiêu đánh giá thực trạng, xác định điểm mạnh, điểm hạn chế và đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động marketing, qua đó duy trì và tăng trưởng thị phần tín dụng.

Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, Chi nhánh Vĩnh Phúc, là một trong những ngân hàng thương mại lớn, hoạt động trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc với nhiều khu công nghiệp và làng nghề đa dạng. Tuy nhiên, chi nhánh đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các tổ chức tín dụng khác, dẫn đến tốc độ tăng trưởng dư nợ suy giảm. Dịch vụ tín dụng, đặc biệt là tín dụng doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng trong kết quả kinh doanh của chi nhánh. Do đó, việc nghiên cứu các hoạt động marketing để nâng cao khả năng cạnh tranh và phát triển thị phần là cần thiết.

Phương pháp nghiên cứu bao gồm thu thập dữ liệu thứ cấp và sơ cấp. Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua khảo sát 50% số lượng khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng sản phẩm tín dụng của chi nhánh (khoảng 75 khách hàng). Phân tích dữ liệu sẽ sử dụng phần mềm SPSS để đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing.

Nghiên cứu được thực hiện trong khoảng thời gian từ tháng 3 đến tháng 6 năm 2016.

Mục lục chi tiết:

  • Chương 1: Cơ sở lý luận về marketing ngân hàng
  • Chương 2: Thực trạng hoạt động marketing sản phẩm tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, Chi nhánh Vĩnh Phúc
  • Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing sản phẩm tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, Chi nhánh Vĩnh Phúc