Nghiên Cứu Các Giải Pháp Marketing Áp Dụng Vào Công Tác Vận Chuyển Hành Khách Trên Đường Sắt

Nghiên Cứu Các Giải Pháp Marketing Áp Dụng Vào Công Tác Vận Chuyển Hành Khách Trên Đường Sắt

Tác giả: Lê Tiến Dũng

Lĩnh vực: Tổ chức và Quản lý Vận tải

Nội dung tài liệu:

Luận án tiến sĩ kinh tế này tập trung vào việc nghiên cứu và đề xuất các giải pháp marketing nhằm nâng cao hiệu quả và sức cạnh tranh cho ngành vận tải đường sắt, đặc biệt trong lĩnh vực vận chuyển hành khách. Nghiên cứu xuất phát từ bối cảnh ngành đường sắt đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các phương thức vận tải khác. Luận án hệ thống hóa kiến thức về marketing, kinh nghiệm thực tế và đề xuất các giải pháp marketing ứng dụng trong ngành, tập trung vào việc nghiên cứu hành vi khách hàng, phân tích thị trường và xây dựng chính sách marketing phù hợp. Một đóng góp quan trọng của luận án là đề xuất mở rộng khung marketing mix lên 7P+S, bổ sung yếu tố an toàn để giải quyết những đặc thù của dịch vụ vận tải hành khách đường sắt.

Mục lục chi tiết:

• Mở đầu
• Tổng quan về Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam và công tác vận chuyển hành khách trên đường sắt
• Cơ sở lý luận áp dụng Marketing vào công tác vận chuyển hành khách trên đường sắt Việt Nam
• Các nguyên tắc lựa chọn biện pháp Marketing ứng dụng vào ngành vận tải
• Mô hình bài toán lựa chọn hành trình của hành khách