Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 20 trang
Dung lượng: Đang cập nhật

Giới thiệu nội dung

Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Tác giả: Phạm Thùy Chi

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV). Nghiên cứu nhấn mạnh vai trò trọng yếu của dịch vụ thẻ trong chiến lược phát triển bán lẻ của ngân hàng, đồng thời chỉ ra những hạn chế và thách thức trong giai đoạn 2012-2016. Luận văn đi sâu đánh giá quy mô và chất lượng dịch vụ thẻ, phân tích nguyên nhân của các hạn chế và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả, đáp ứng nhu cầu khách hàng và củng cố vị thế cạnh tranh.

Mục lục chi tiết:

  • Chương 1: Cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại.
  • Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam.
  • Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam.