Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 97 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU BIA TẠI THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Tác giả: Võ Văn Phú

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung vào việc đo lường ảnh hưởng của các nhân tố đến giá trị thương hiệu bia trên thị trường Thành phố Hồ Chí Minh. Dựa trên cơ sở lý thuyết, đề tài đã xác định năm nhân tố chính có khả năng tác động đến giá trị thương hiệu bia, bao gồm: nhận biết thương hiệu, chất lượng cảm nhận, lòng trung thành thương hiệu, liên tưởng thương hiệu và thái độ đối với chiêu thị. Phương pháp nghiên cứu bao gồm nghiên cứu sơ bộ định tính và nghiên cứu chính thức định lượng. Nghiên cứu sơ bộ được thực hiện với 20 khách hàng để điều chỉnh thang đo, trong khi nghiên cứu chính thức khảo sát 202 khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả phân tích Cronbach Alpha và EFA cho thấy các thang đo đều đạt yêu cầu về độ tin cậy và giá trị. Phân tích hồi quy chỉ ra rằng liên tưởng thương hiệu, nhận biết thương hiệu, thái độ đối với chiêu thị và lòng trung thành thương hiệu đều có tác động tích cực đến giá trị thương hiệu bia, trong đó liên tưởng thương hiệu có ảnh hưởng mạnh nhất. Phân tích ANOVA cho thấy không có sự khác biệt đáng kể giữa các biến định tính khi tác động đến biến phụ thuộc. Cuối cùng, đề tài đưa ra các hàm ý quản trị, hạn chế và đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo.

Mục lục chi tiết:

  • Trang phụ bìa
  • Lời cam đoan
  • Mục lục
  • Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt
  • Danh mục các bảng biểu
  • Danh mục các hình vẽ
  • Tóm tắt
  • CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN
    • 1.1. Lý do chọn đề tài
    • 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
    • 1.3. Đối tượng nghiên cứu
    • 1.4. Phạm vi nghiên cứu
    • 1.5. Phương pháp nghiên cứu
    • 1.6. Ý nghĩa của nghiên cứu
    • 1.7. Kết cấu của luận văn
  • CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
    • 2.1. Giới thiệu
    • 2.2. Tổng quan về thương hiệu và giá trị thương hiệu
      • 2.2.1. Khái niệm thương hiệu
      • 2.2.2. Phân biệt giữa thương hiệu và nhãn hiệu
      • 2.2.3. Thành phần của thương hiệu
      • 2.2.4. Chức năng của thương hiệu
        • 2.2.4.1. Phân đoạn thị trường
        • 2.2.4.2. Tạo sự cảm nhận và tin cậy
        • 2.2.4.3. Chức năng định hướng
        • 2.2.4.4. Chức năng kinh tế
      • 2.2.5. Vai trò của thương hiệu
        • Vai trò của thương hiệu đối với doanh nghiệp
        • Vai trò của thương hiệu đối với người tiêu dùng
      • 2.2.6. Giá trị thương hiệu
        • 2.2.6.1. Khái niệm giá trị thương hiệu
        • 2.2.6.2. Đánh giá giá trị thương hiệu
        • 2.2.6.3. Vai trò giá trị thương hiệu
    • 2.3. Các nghiên cứu về giá trị thương hiệu
      • 2.3.1. Mô hình giá trị thương hiệu theo quan điểm của Keller (1998)
  • CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
    • 3.1. Giới thiệu
    • 3.2. Thiết kế nghiên cứu
      • 3.2.1. Quy trình nghiên cứu
      • 3.2.2. Phương pháp nghiên cứu
    • 3.3. Xây dựng thang đo
      • 3.3.1. Nhận biết thương hiệu
      • 3.3.2. Chất lượng cảm nhận
      • 3.3.3. Liên tưởng thương hiệu
      • 3.3.4. Lòng trung Thành thương hiệu
      • 3.3.5. Thái độ đối với chiêu thị
      • 3.3.6. Giá trị thương hiệu
    • 3.4. Mẫu nghiên cứu định lượng chính thức
    • 3.5. Tóm tắt
  • CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
    • 4.1. Giới thiệu về ngành bia tại Việt Nam
      • 4.1.1. Tổng quan về ngành
      • 4.1.2 Mức độ cạnh tranh giữa các công ty trong ngành Bia
    • 4.2. Mô tả mẫu nghiên cứu
    • 4.3. Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha
    • 4.4. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
      • 4.4.1. Phân tích EFA thang đo các thành phần của giá trị thương hiệu
      • 4.4.2. Phân tích nhân tố khám phá đối với thang đo giá trị thương hiệu
      • 4.4.3. Điều chỉnh mô hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu
    • 4.5. Kiểm định mô hình và các giả thuyết nghiên cứu
      • 4.5.1. Phân tích tương quan
      • 4.5.2. Phân tích hồi quy
      • 4.5.3. Kiểm định giả thuyết nghiên cứu
    • 4.6. Phân tích ảnh hưởng của biến định tính đến giá trị thương hiệu bia
      • 4.6.1. Kiểm định sựkhác nhau về giá trị thương hiệu bia theo giới tính
      • 4.6.2. Kiểm định sự khác nhau về giá trị thương hiệu biatheo trình độ học vấn
      • 4.6.3. Kiểm định sự khác nhau về giá trị thương hiệu bia giữa các nhóm thu nhập
      • 4.6.4. Kiểm định sự khác nhau về giá trị thương hiệu bia theo độ tuổi
    • 4.7. Tóm tắt
  • CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý NGHIÊN CỨU
    • 5.1. Kết quả và đóng góp của nghiên cứu
      • 5.1.1. Kết quả
      • 5.1.2. Đóng góp nghiên cứu về mặt lý thuyết
      • 5.1.3. Đóng góp nghiên cứu về mặt thực tiễn
    • 5.2. Hàm ý cho nhà quản trị
      • 5.2.1. Nâng cao sự liên tưởng thương hiệu
      • 5.2.2. Nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu
      • 5.2.3. Nâng cao thái độ của người tiêu dùng đối với hoạt động chiêu thị
      • 5.2.4. Nâng cao lòng trung thành thương hiệu
    • 5.3. Các hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo
  • Tài liệu tham khảo
  • Phụ lục