Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 143 trang
Dung lượng: 17 MB

Giới thiệu nội dung

Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng không Sân bay Đà Nẵng

Tác giả: Lê Giang Nam

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung vào việc hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng không Sân bay Đà Nẵng (MASCO). Nghiên cứu hệ thống hóa lý luận về tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp, đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng tại MASCO trong giai đoạn 2011-2013, và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động này đến năm 2020. Các giải pháp tập trung vào việc xây dựng kế hoạch tuyển dụng, hoàn thiện quy trình chiêu mộ và lựa chọn nhân lực, cũng như các biện pháp hỗ trợ khác.

Mục lục chi tiết:

  • Mở đầu
  • Chương 1: Lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
    • 1.1. Nội dung cơ bản về nhân lực và tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
      • 1.1.1. Khái niệm về nhân lực trong doanh nghiệp
      • 1.1.2. Khái niệm, mục đích của tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
        • 1.1.2.1. Khái niệm tuyển dụng trong doanh nghiệp
        • 1.1.2.2. Mục đích tuyển dụng trong doanh nghiệp
      • 1.1.3. Tác dụng và ý nghĩa của công tác tuyển dụng nhân lực
        • 1.1.3.1. Tác dụng đối với doanh nghiệp
        • 1.1.3.2. Ý nghĩa của công tác tuyển dụng trong doanh nghiệp
    • 1.2. Quy trình tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
      • 1.2.1. Hoạch định nhân lực
        • 1.2.1.1. Khái niệm hoạch định nhân lực
        • 1.2.1.2. Các bước hoạch định nhân lực
      • 1.2.2. Công tác chiêu mộ nhân lực trong doanh nghiệp
        • 1.2.2.1. Khái niệm chiêu mộ
        • 1.2.2.2. Tiến trình chiêu mộ
        • 1.2.2.3. Các nguồn chiêu mộ nhân lực
        • 1.2.2.4. Các kênh truyền thông để chiêu mộ nhân lực trong doanh nghiệp
        • 1.2.2.5. Đánh giá công tác chiêu mộ nhân lực
      • 1.2.3. Công tác lựa chọn nhân lực trong doanh nghiệp
        • 1.2.3.1. Tiến trình lựa chọn
        • 1.2.3.2. Các kỹ thuật đo lường dùng trong công tác lựa chọn nhân lực
      • 1.2.4. Hòa nhập ứng viên
    • 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
      • 1.3.1. Các nhân tố bên trong
        • 1.3.1.1. Nhân tố thuộc về doanh nghiệp
        • 1.3.1.2. Nhân tố thuộc về người lao động
      • 1.3.2. Nhân tố thuộc về môi trường bên ngoài
  • Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng không Sân bay Đà Nẵng (MASCO)
    • 2.1. Giới thiệu chung về MASCO
      • 2.1.1. Tổng quan về MASCO
        • 2.1.1.1. Khái quát quá trình hình thành, phát triển và chức năng, nhiệm vụ
        • 2.1.1.2. Bộ máy quản lý và hoạt động
      • 2.1.2. Đặc điểm của MASCO ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực
        • 2.1.2.1. Đặc điểm các sản phẩm kinh doanh của MASCO
        • 2.1.2.2. Tình hình kinh doanh của các đơn vị thuộc MASCO
        • 2.1.2.3. Đặc điểm quy trình sản xuất ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng
      • 2.1.3. Thực trạng nhân lực tại MASCO
        • 2.1.3.1. Quy mô nhân lực qua các năm của MASCO
        • 2.1.3.2. Cơ cấu lao động theo giới tính qua các năm của MASCO
        • 2.1.3.3. Cơ cấu lao động theo độ tuổi qua các năm của MASCO
        • 2.1.3.4. Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn
        • 2.1.3.5. Cơ cấu lao động theo loại hình công việc
    • 2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại MASCO
      • 2.2.1. Quan điểm tuyển dụng của ban lãnh đạo MASCO
      • 2.2.2. Quy trình tuyển dụng tại MASCO
        • 2.2.2.1. Bước 1- Nhu cầu, hoạch định NNL
        • 2.2.2.2. Bước 2 – Tổng hợp, phê duyệt của Tổng Giám đốc
        • 2.2.2.3. Bước 3 – Thành lập Hội đồng tuyển dụng
        • 2.2.2.4. Bước 4 – Thông báo tuyển dụng
        • 2.2.2.5. Bước 5 – Lựa chọn ứng viên, Tổ chức tuyển dụng
        • 2.2.2.6. Bước 6 – Đánh giá kết quả, đề xuất
        • 2.2.2.7. Bước 7 – Phê duyệt kết quả, quyết định tuyển dụng
        • 2.2.2.8. Bước 8 – Đánh giá kết quả, hòa nhập nhân viên
        • 2.2.2.9. Bước 9 – Phê duyệt kết quả, ký hợp đồng lao động xác định thời hạn
        • 2.2.2.10. Bước 10 – Lưu hồ sơ
      • 2.2.3. Công tác lập kế hoạch về nhân sự – kế hoạch tuyển dụng
      • 2.2.4. Thực trạng công tác chiêu mộ nhân lực tại MASCO
        • 2.2.4.1. Nguồn chiêu mộ nhân lực
        • 2.2.4.2. Kênh truyền thông chiêu mộ nhân lực
        • 2.2.4.3. Kết quả chiêu mộ nhân lực
      • 2.2.5. Thực trạng công tác lựa chọn nhân lực tại MASCO
        • 2.2.5.1. Kỹ thuật lựa chọn nhân lực
        • 2.2.5.2. Phương pháp lựa chọn nhân lực
        • 2.2.5.3. Kết quả chọn nhân lực
    • 2.3. Đánh giá chung về công tác tuyển dụng nhân lực tại MASCO
      • 2.3.1. Kết quả đạt được
      • 2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân
        • 2.3.2.1. Hạn chế
        • 2.2.3.2. Nguyên nhân
  • Chương 3: Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng không Sân bay Đà Nẵng (MASCO)
    • 3.1. Cơ sở của giải pháp
      • 3.1.1. Các nhân tố ảnh hưởng chủ yếu đến công tác tuyển dụng nhân lực tại MASCO
        • 3.1.1.1. Các nhân tố bên ngoài
        • 3.1.1.2. Các nhân tố bên trong
      • 3.1.2. Định hướng phát triển của MASCO
        • 3.1.2.1. Các chiến lược
        • 3.1.2.2. Chính sách nhân sự
        • 3.1.2.3. Định hướng cụ thể
      • 3.1.3. Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực của MASCO
        • 3.1.3.1. Kế hoạch phát triển nhân lực tại MASCO
        • 3.1.3.2. Hoạch định nhu cầu nhân lực tại MASCO
        • 3.1.3.3. Hoạch định cung nhân lực bên ngoài
    • 3.2. Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại MASCO
      • 3.2.1. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực
        • 3.2.1.1. Thực hiện kế hoạch nguồn nhân lực
        • 3.2.1.2. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực
      • 3.2.2. Hoàn thiện công tác chiêu mộ
        • 3.2.2.1. Tăng cường tuyển mộ từ phía nội bộ MASCO
        • 3.2.2.2. Phát huy tối đa hiệu quả của kênh chiêu mộ đã được lựa chọn
        • 3.2.2.3. Khai thác kênh chiêu mộ mới
      • 3.2.3. Hoàn thiện công tác lựa chọn
        • 3.2.3.1. Lập tiêu chuẩn chi tiết, cụ thể hơn cho từng vị trí công việc
        • 3.2.3.2. Giải pháp cho nâng cao chất lượng công tác lựa chọn
      • 3.2.4. Lập kế hoạch phát triển NNL trung hạn và dài hạn. Nâng cao sự quan tâm của Ban Tổng Giám đốc và sự quan tâm về chi phí tuyển dụng
      • 3.2.5. Có chế độ đặc biệt nhằm thu hút nhân tài
    • 3.3. Giải pháp hỗ trợ công tác tuyển dụng nhân lực tại MASCO
      • 3.3.1. Ứng dụng phần mềm trong quản lý NNL
      • 3.3.2. Đặt mối quan hệ với các trường Đại học, cao đẳng
      • 3.3.3. Nâng cao trình độ cho cán bộ làm công tác tuyển dụng, công tác nhân sự
    • 3.4. Kiến nghị với MASCO
  • Kết luận

Danh mục sơ đồ:

  • Sơ đồ 1.1: Tiến trình hoạch định nhân lực
  • Sơ đồ 1.2: Tiến trình chiêu mộ
  • Sơ đồ 1.3: Tiến trình lựa chọn
  • Sơ đồ 1.4: Bộ máy quản lý, tổ chức

Danh mục các bảng:

  • Bảng 2.1: Tình hình kinh doanh
  • Bảng 2.2: Số lượng nguồn nhân lực qua các năm của MASCO
  • Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo giới tính qua các năm của MASCO
  • Bảng 2.4: Cơ cấu lao động theo độ tuổi qua các năm của MASCO
  • Bảng 2.5: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn qua các năm của MASCO
  • Bảng 2.6: Cơ cấu lao động theo tính chất công việc qua các năm của MASCO
  • Bảng 2.7: Tình hình chiêu mộ NNL qua các năm của MASCO
  • Bảng 2.8: Tình hình ứng viên tham gia và tỉ lệ so với năm trước của MASCO
  • Bảng 2.9: Tình hình chi phí chiêu mộ bình quân cho mỗi ứng cử viên của MASCO
  • Bảng 3.1. Tiêu chuẩn đánh giá lợi thế cạnh tranh
  • Bảng 3.2. Lượng khách thông qua sân bay miền Trung
  • Bảng 3.3. Bảng kế hoạch nguồn nhân lực năm 2014
  • Bảng 3.4. Quy trình hoạch định nguồn nhân lực
  • Bảng 3.5. Quy trình tuyển dụng nhân sự tổng quát
  • Bảng 3.6. Quy trình triển khai công tác tuyển dụng theo kế hoạch đã được duyệt