Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Ứng dụng hệ thống thẻ điểm cân bằng (The Balanced Scorecard) nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng Xuất nhập khẩu (EXIMNABK) – chi nhánh Hùng Vương

Ứng dụng hệ thống thẻ điểm cân bằng (The Balanced Scorecard) nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu (Eximbank) – Chi nhánh Hùng Vương

Tác giả: Võ Hữu Công

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung vào việc nghiên cứu và đề xuất các giải pháp ứng dụng Hệ thống thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard – BSC) nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu (Eximbank) – Chi nhánh Hùng Vương. BSC được giới thiệu như một công cụ đo lường hiệu quả toàn diện, bao gồm cả các yếu tố tài chính và phi tài chính, giúp tổ chức vượt qua những hạn chế của các phương pháp đánh giá truyền thống. Nghiên cứu này phân tích cơ sở lý luận về BSC, thực trạng ứng dụng tại ngân hàng, đồng thời đề xuất các kiến nghị cụ thể để triển khai thành công hệ thống này.

Mục lục chi tiết:

• Lời cảm ơn
• Lời cam đoan
• Mục lục
• Danh mục các chữ viết tắt
• Danh mục các bảng
• Danh mục các hình
• Mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý luận về hệ thống thẻ điểm cân bằng và khả năng ứng dụng trong ngành ngân hàng
• Chương 2: Thực trạng ứng dụng hệ thống thẻ điểm cân bằng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu – Chi nhánh Hùng Vương
• Chương 3: Ứng dụng hệ thống thẻ điểm cân bằng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu – Chi nhánh Hùng Vương
• Kết luận chương 3
• Kết luận
• Danh mục tài liệu tham khảo
• Quyết định giao đề tài