Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 134 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Du Lịch Tàu Biển Tại Nha Trang, Khánh Hòa

Tác giả: Phan Thị Khánh

Lĩnh vực: Du lịch

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ Du lịch này tập trung nghiên cứu về việc nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tàu biển tại Nha Trang, Khánh Hòa. Đề tài phân tích thực trạng, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của loại hình du lịch này. Nghiên cứu này cũng xem xét các kinh nghiệm quốc tế và đề xuất các kiến nghị phù hợp với điều kiện thực tế của Việt Nam và địa phương.

Mục lục chi tiết:

  • MỤC LỤC
  • DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
  • DANH MỤC BẢNG
  • DANH MỤC BIỂU ĐỒ
  • DANH MỤC MÔ HÌNH, SƠ ĐỒ
  • MỞ ĐẦU
  • Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TÀU BIỂN
  • Chương 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TÀU BIỂN TẠI NHA TRANG, KHÁNH HÒA
  • Chương 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TÀU BIỂN TẠI NHA TRANG, KHÁNH HÒA
  • KẾT LUẬN
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO
  • PHỤ LỤC