Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 121 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

Giải pháp Nâng cao Năng lực Cạnh tranh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu sau khi Việt Nam gia nhập WTO

Tác giả: PHẠM VĂN HÙNG

Lĩnh vực: QUẢN TRỊ KINH DOANH

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung phân tích, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh, điểm mạnh, điểm yếu và vị thế của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu (ACB) trong bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO. Nghiên cứu cũng xem xét các tác động của hội nhập WTO đối với hệ thống ngân hàng Việt Nam và kinh nghiệm từ các quốc gia khác trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại. Dựa trên cơ sở lý luận và kết quả phân tích, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của ACB, góp phần vào sự phát triển bền vững của ngân hàng và hệ thống ngân hàng Việt Nam trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế.

Mục lục chi tiết:

  • Trang phụ bìa
  • Lời cảm ơn
  • Lời cam đoan
  • Mục lục
  • Danh mục các chữ viết tắt
  • Danh mục các bảng
  • LỜI MỞ ĐẦU
  • CHƯƠNG 1: HỘI NHẬP WTO VÀ VẤN ĐỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTM VIỆT NAM
    • 1.1 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTM
      • 1.1.1 Khái niệm năng lực cạnh tranh của NHTM
        • Khái niệm cạnh tranh
        • Lợi thế cạnh tranh
        • Năng lực lõi
        • Khái niệm năng lực cạnh tranh của NHTM
      • 1.1.2 Tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của NHTM
        • Ngưồn nhân lực
        • Năng lực quản lý và cơ cấu tổ chức
        • Tiềm lực tài chính
        • Năng lực công nghệ
        • Mạng lưới hoạt động
        • Mức độ đa dạng hóa sản phẩm và chất lượng phục vụ khách hàng
      • 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của NHTM
        • Yếu tố kinh tế
        • Yếu tố chính phủ và chính trị
        • Yếu tố Xã hội
        • Yếu tố công nghệ và kỹ thuật
        • Đối thủ cạnh tranh
        • Khách hàng
        • Nhà cung cấp
        • Sản phẩm thay thế
    • 1.2 TÁC ĐỘNG CỦA HỘI NHẬP WTO ĐỐI VỚI HỆ THỐNG NHVN
      • 1.2.1 Tác động của hội nhập WTO đối với hệ thống NHVN
      • 1.2.2 Cơ hội của các NHTM Việt Nam
      • 1.2.3 Những khó khăn, thách thức đối với hệ thống NHTM ở Việt Nam
      • 1.2.4 Sự cần thiết nâng cao năng lực cạnh tranh của hệ thống ngân hàng Việt Nam khi gia nhập WTO
    • 1.3 KINH NGHIỆM CỦA MỘT SỐ NƯỚC VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA HỆ THỐNG NHTM KHI GIA NHẬP WTO
      • 1.3.1 Kinh nghiệm của Trung Quốc
      • 1.3.2 Kinh nghiệm cải cách hệ thống ngân hàng của Hàn Quốc
      • 1.3.3 Một số bài học kinh nghiệm rút ra từ cải cách NHTM của các nước sau khi gia nhập WTO
    • TÓM TẮT CHƯƠNG 1
  • CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTMCP Á CHÂU SAU KHI VIỆT NAM GIA NHẬP WTO
    • 2.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA ACB
    • 2.2 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
    • 2.3 THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTMCP Á CHÂU SAU KHI VIỆT NAM GIA NHẬP WTO
      • 2.3.1 Nguồn nhân lực
        • Đội ngũ nhân lực
        • Khả năng thu hút và giữ chân các nhân tài
      • 2.3.2 Năng lực quản lý và cơ cấu tổ chức
      • 2.3.3 Tiềm lực tài chính
        • Quy mô và mức độ an toàn vốn
        • Tính thanh khoản của ngân hàng
        • Khả năng sinh lời
        • Chất lượng tài sản có
      • 2.3.4 Năng lực công nghệ
      • 2.3.5 Mạng lưới hoạt động
      • 2.3.6 Tính đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ và chất lượng phục vụ khách hàng
    • 2.4 ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ VỊ THẾ CỦA NHTMCP Á CHÂU TRONG HỆ THỐNG NHTM VIỆT NAM
      • 2.4.1 Phân tích các đối thủ cạnh tranh của NHTMCP Á Châu
        • Các đối thủ trong nước
        • Ngân hàng nước ngoài
        • Ma trận hình ảnh cạnh tranh của ACB với các đối thủ
      • 2.4.2 Đánh giá khả năng cạnh tranh và vị thế của NHTMCP Á Châu
        • Điểm mạnh và năng lực lõi của NHTMCP Á Châu
        • Điểm yếu của NHTMCP Á Châu
        • Vị thế của ACB trong hệ thống NHTM Việt Nam
    • TÓM TẮT CHƯƠNG 2
  • CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTMCP Á CHÂU SAU KHI VN GIA NHẬP WTO
    • 3.1 CƠ SỞ ĐỀ RA GIẢI PHÁP
      • Quan điểm và chính sách của Chính Phủ về phát triển hệ thống NHTM
      • Định hướng phát triển của ACB
    • 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTMCP Á CHÂU
      • 3.2.1 Tăng cường tiềm lực tài chính
        • Tăng vốn điều lệ
        • Nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng
      • 3.2.2 Nâng cao năng lực công nghệ
      • 3.2.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
        • Thiết kế hệ thống đánh giá nhân viên
        • Xây dựng chính sách đãi ngộ hợp lý
        • Đổi mới hình thức và nội dung tuyển dụng
        • Đào tạo và đào tạo lại nhân viên
      • 3.2.4 Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và đa dạng hóa sản phẩm
        • Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
        • Đa dạng hóa sản phẩm
      • 3.2.5 Nâng cao năng lực quản lý và điều hành
        • Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự quản lý
        • Nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động điều hành
      • 3.2.6 Đẩy mạnh quảng bá thương hiệu và mở rộng mạng lưới kênh phân phối
        • Đẩy mạnh hoạt động quảng bá thương hiệu
        • Mở rộng mạng lưới kênh phân phối
    • 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ
      • Kiến nghị đối với Chính phủ và cơ quan chức năng
      • Kiến nghị đối với Ngân Hàng Nhà Nước (NHNN)
    • TÓM TẮT CHƯƠNG 3
  • KẾT LUẬN
  • Tài liệu tham khảo
  • Phụ lục