Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 142 trang
Dung lượng: 28 MB

Giới thiệu nội dung

Phát triển Tài Sản Thương Hiệu Định Hướng Khách Hàng Tại Bảo Hiểm PVI

Tác giả: Trần Phương Thảo
Lĩnh vực: Kinh doanh và Quản lý
Nội dung tài liệu:
Luận văn thạc sĩ này tập trung vào việc phân tích và đề xuất giải pháp nhằm phát triển tài sản thương hiệu định hướng khách hàng (CBBE) cho Công ty Bảo hiểm PVI. Nghiên cứu xem xét các quan điểm về tài sản thương hiệu, các yếu tố cấu thành CBBE, cũng như đặc trưng và vai trò của CBBE trong ngành bảo hiểm. Bên cạnh đó, đề tài còn phân tích thực trạng hoạt động xây dựng và phát triển tài sản thương hiệu của Bảo hiểm PVI thông qua ma trận SWOT và kết quả khảo sát, từ đó đưa ra những đánh giá và giải pháp cụ thể để nâng cao nhận biết, hình ảnh, chất lượng cảm nhận, và quan hệ thương hiệu với khách hàng.
Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Mục lục
  • Danh mục các từ viết tắt
  • Danh mục bảng, biểu, hình
  • Bản tóm tắt luận văn
  • Chương 1: Mở đầu
  • Chương 2: Tổng quan về tài sản thương hiệu bảo hiểm
  • Chương 3: Phương pháp tổ chức và tiến trình nghiên cứu
  • Chương 4: Phân tích thực trạng tài sản thương hiệu công ty bảo hiểm PVI
  • Chương 5: Giải pháp và kết luận
  • Kết luận
  • Danh mục tài liệu tham khảo
  • Phụ lục