Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Đăk Lăk

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP công thương Việt Nam – chi nhánh Đắk Lắk

Tác giả: Nguyễn Phương Trâm

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Đắk Lắk. Đề tài hệ thống hóa cơ sở lý luận về dịch vụ ngân hàng điện tử, đánh giá thực trạng triển khai các dịch vụ này tại chi nhánh trong giai đoạn 2017-2019, từ đó đưa ra các kiến nghị và giải pháp phù hợp cho giai đoạn 2021-2025.

Mục lục chi tiết:

• Lời mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử trong các ngân hàng thương mại
• Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Đắk Lắk
• Chương 3: Giải pháp nhằm phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Đắk Lắk
• Kết luận
• Danh mục tài liệu tham khảo
• Phụ lục