Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Vận dụng Bảng điểm cân bằng để đánh giá thành quả hoạt động tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển – Chi nhánh Tây Sài Gòn

Vận dụng Bảng điểm cân bằng để đánh giá thành quả hoạt động tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Tây Sài Gòn

Tác giả: Vũ Hải Yến

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:
Luận văn này nghiên cứu về việc áp dụng Bảng điểm cân bằng (Balanced Scorecard – BSC) để đánh giá hiệu quả hoạt động tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Tây Sài Gòn (BIDV TSG). Nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý luận về BSC, phân tích thực trạng đánh giá hiệu quả hoạt động tại BIDV TSG, đồng thời đề xuất giải pháp vận dụng BSC để đánh giá hiệu quả hoạt động tại chi nhánh này. Luận văn tập trung vào việc xây dựng Bản đồ chiến lược và các thước đo cho BSC, có xét đến đặc thù hoạt động của ngân hàng.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Mục lục
• Danh mục chữ viết tắt
• Danh mục bảng biểu
• Danh mục sơ đồ
• Phần mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý luận về Bảng điểm cân bằng áp dụng tại đơn vị kinh doanh
• Chương 2: Thực trạng công tác đo lường thành quả hoạt động tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Tây Sài Gòn (BIDV TSG)
• Chương 3: Vận dụng Bảng điểm cân bằng trong đánh giá thành quả hoạt động tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Tây Sài Gòn
• Kết luận
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục