Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên – Trường hợp Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên – Trường hợp Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam

Tác giả: Trần Thị Huỳnh Anh

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu: Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định các yếu tố tác động đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (Vietinbank). Mục tiêu là cung cấp những hàm ý cho các nhà lãnh đạo và quản lý để cải thiện sự hài lòng, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc, sự gắn bó và đóng góp vào sự phát triển kinh doanh của ngân hàng. Nghiên cứu đã xác định được bảy nhân tố ảnh hưởng, trong đó có sáu nhân tố được chứng minh là có tác động đáng kể, bao gồm thu nhập, cơ hội đào tạo và thăng tiến, cấp trên, đặc điểm công việc, điều kiện làm việc và phúc lợi. Nhân tố đồng nghiệp không cho thấy ảnh hưởng rõ rệt đến sự hài lòng trong công việc.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Tổng quan
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
• Chương 5: Kết luận và hàm ý