Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tác động của giá trị cảm nhân đến sự gắn kết của người tiêu dùng với nhà cung cấp – Trường hợp sản phẩm gạo tại tỉnh An Giang

Tác động của giá trị cảm nhận đến sự gắn kết của người tiêu dùng với nhà cung cấp: Trường hợp sản phẩm gạo tại tỉnh An Giang

Tác giả: Nguyễn Thị Nam Phương

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung vào việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua gạo và sự gắn kết của người tiêu dùng với nhà cung cấp tại tỉnh An Giang. Nghiên cứu nhằm xây dựng và kiểm định mô hình các yếu tố tác động đến sự gắn kết, từ đó đánh giá tầm quan trọng của chúng và đề xuất kiến nghị nhằm nâng cao khả năng thu hút, gắn kết khách hàng cho các nhà cung cấp gạo. Luận văn đã tham khảo các lý thuyết về hành vi mua sắm và phân tích đặc điểm thị trường gạo An Giang để đề xuất mô hình nghiên cứu. Mô hình này bao gồm các yếu tố như giá trị đại lý phân phối, giá trị nhân sự, chất lượng, giá cả, giá trị xã hội và giá trị cảm xúc. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng, với dữ liệu thu thập từ khảo sát 162 người tiêu dùng tại tỉnh An Giang. Phân tích dữ liệu bằng phần mềm SPSS 20.0 cho thấy mô hình nghiên cứu giải thích được 54.4% sự biến thiên của sự gắn kết của người tiêu dùng. Kết quả nghiên cứu cung cấp tài liệu tham khảo hữu ích cho các nhà phân phối gạo trong việc xác định yếu tố tác động đến sự gắn kết của khách hàng và xây dựng giải pháp thu hút khách hàng hiệu quả.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Tổng quan về nghiên cứu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 3: Thiết kế nghiên cứu
• Chương 4: Phân tích kết quả nghiên cứu
• Chương 5: Kết luận và giải pháp