Luận văn thạc sĩ kinh tế: Ảnh hưởng của lãnh đạo tạo sự thay đổi đến sự thỏa mãn với công việc và lòng trung thành đối với tổ chức của nhân viên

Ảnh hưởng của Lãnh đạo tạo sự Thay đổi đến sự Thỏa mãn với Công việc và Lòng Trung thành đối với Tổ chức của Nhân viên

Tác giả: Trần Thị Cẩm Thúy

Lĩnh vực: Quản trị Kinh doanh

Nội dung tài liệu:
Luận văn này nghiên cứu về “Ảnh hưởng của lãnh đạo tạo sự thay đổi đến sự thỏa mãn với công việc và lòng trung thành đối với tổ chức của nhân viên”. Nghiên cứu chỉ ra ảnh hưởng của lãnh đạo tạo sự thay đổi và giới tính lãnh đạo đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của nhân viên văn phòng tại TP.HCM. Đồng thời, nghiên cứu cũng xem xét ảnh hưởng của sự thỏa mãn đến lòng trung thành, cũng như sự khác biệt về sự thỏa mãn và lòng trung thành giữa nhân viên làm việc trong các loại hình doanh nghiệp quốc doanh và ngoài quốc doanh.

Luận văn được thực hiện qua hai giai đoạn: nghiên cứu khám phá định tính để hiệu chỉnh thang đo và nghiên cứu mô tả định lượng với mẫu 338 người. Các phân tích được thực hiện bằng phần mềm SPSS 17. Kết quả cho thấy các yếu tố lãnh đạo hấp dẫn (IA) và kích thích sự thông minh-quan tâm cá nhân (IS-IC) có ảnh hưởng tích cực đến sự thỏa mãn (JS) và lòng trung thành (EL) của nhân viên. Lãnh đạo nam có ảnh hưởng mạnh hơn đến JS và EL so với lãnh đạo nữ. Sự thỏa mãn (JS) có mối tương quan chặt chẽ với lòng trung thành (EL), và có thể đóng vai trò là biến trung gian. Nghiên cứu cũng tìm thấy sự khác biệt trong sự thỏa mãn và lòng trung thành giữa nhân viên làm việc trong khu vực quốc doanh và ngoài quốc doanh. Luận văn đề xuất các kiến nghị nhằm nâng cao phong cách lãnh đạo tạo sự thay đổi để tăng cường sự thỏa mãn và lòng trung thành của nhân viên.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Mục lục
• Danh mục các bảng
• Danh mục các hình
• Tóm tắt
• Chương 1: Tổng quan
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết liên quan đến lãnh đạo tạo sự thay đổi, sự thỏa mãn và lòng trung thành của nhân viên
• Chương 3: Nghiên cứu thực trạng ảnh hưởng của lãnh đạo tạo sự thay đổi đến sự thỏa mãn và lòng trung thành
• Chương 4: Phân tích dữ liệu
• Chương 5: Kết luận
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục