Khóa luận tốt nghiệp: Thực trạng marketing trong các công ty giao nhận vận tải hàng hoá xuất nhập khẩu ở Việt Nam

Thực Trạng Marketing Trong Các Công Ty Giao Nhận Vận Tải Hàng Hóa Xuất Nhập Khẩu Ở Việt Nam

Tác giả: Nguyễn Thị Quỳnh Chi

Lĩnh vực: Kinh tế Ngoại Thương

Nội dung tài liệu:

Khóa luận tốt nghiệp này tập trung phân tích thực trạng hoạt động marketing và quản trị marketing tại các công ty giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu ở Việt Nam. Tài liệu cung cấp cái nhìn khách quan về sự phát triển của marketing trong lĩnh vực dịch vụ này, hệ thống hóa các lý luận cơ bản về marketing và quản trị marketing, đồng thời đề xuất một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động marketing, nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Mục lục chi tiết:

• Lời nói đầu
• Chương 1: Cơ sở lý luận về marketing và giao nhận vận tải
  • 1.1. Khái niệm, nội dung và vai trò của Marketing
    • 1.1.1. Khái niệm về marketing và quản trị marketing
    • 1.1.2. Bản chất của marketing, quản trị marketing
    • 1.1.3. Vai trò của marketing, quản trị marketing trong các doanh nghiệp
    • 1.1.4. Môi trường marketing của doanh nghiệp và ảnh hưởng của các yếu tố thuộc môi trường tới doanh nghiệp
    • 1.1.5. Các nội dung chủ yếu của marketing trong các doanh nghiệp dịch vụ nói chung và trong các doanh nghiệp vận tải nói riêng
    • 1.1.6. Hệ thống kiểm tra Marketing
  • 1.2. Vài nét về hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu tại Việt Nam
    • 1.2.1. Khái niệm về giao nhận và vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu
    • 1.2.2. Sự ra đời và phát triển của ngành giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu ở Việt Nam
    • 1.2.3. Thực trạng thị trường giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu ở Việt Nam
  • 1.3. Thực trạng hoạt động kinh doanh của các công ty giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu ở Việt Nam trong thời gian qua
• Chương 2: Thực trạng marketing và quản trị marketing trong các công ty giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu ở Việt Nam
  • 2.1. Thực trạng môi trường hoạt động Marketing bên ngoài của các công ty giao nhận vận tải hàng hóa XNK ở Việt Nam
  • 2.2. Thực trạng môi trường Marketing bên trong của các công ty giao nhận vận tải hàng hóa XNK ở Việt Nam
  • 2.3. Thực trạng hoạt động Marketing trong các công ty giao nhận vận tải hàng hóa XNK ở Việt Nam
    • 2.3.1. Việc phân đoạn thị trường và xác định thị trường mục tiêu
    • 2.3.2. Chính sách sản phẩm
    • 2.3.3. Chính sách giá cả
    • 2.3.4. Chính sách phân phối
    • 2.3.5. Chính sách xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh
  • 2.4. Những kết luận rút ra từ việc đánh giá thực trạng Marketing trong các công ty giao nhận vận tải hàng hóa XNK ở Việt Nam
    • 2.4.1. Những kết quả đạt được
    • 2.4.2. Các hạn chế và nguyên nhân
• Chương 3: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động marketing và quản trị marketing trong các công ty giao nhận vận tải hàng hóa XNK ở Việt Nam
  • 3.1. Một số quan điểm định hướng Marketing và hoạt động Marketing
    • 3.1.1. Dự báo về các yếu tố kinh doanh thị trường dịch vụ giao nhận vận tải hàng hóa XNK ở Việt Nam từ nay đến 2010
    • 3.1.2. Marketing và quản trị Marketing cần được thực hiện thường xuyên và định hướng
    • 3.1.3. Hoàn thiện quản trị Marketing nhằm tới mục tiêu và hiệu quả
  • 3.2. Các giải pháp tiếp tục đẩy mạnh tổ chức Marketing, quản trị hoạt động Marketing trong các công ty giao nhận vận tải hàng hóa XNK ở Việt Nam
    • 3.2.1. Sự vận dụng các nguyên tắc trong các công ty
    • 3.2.2. Hoàn thiện việc phân đoạn thị trường và xác định nhóm khách hàng mục tiêu
    • 3.2.3. Thiết kế hệ thống tổ chức Marketing, quản trị Marketing linh hoạt trong các công ty
  • 3.3. Một số đề xuất
    • 3.3.1. Đối với các công ty giao nhận vận tải hàng hóa XNK ở Việt Nam
    • 3.3.2. Đối với các công ty XNK
• Kết luận
• Tài liệu tham khảo