Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với khu du lịch sinh thái Phong Nha – Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình

Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với khu du lịch sinh thái Phong Nha – Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình

Tác giả: Nguyễn Thị Hà Thanh

Lĩnh vực: Quản trị Kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa đối với Khu du lịch sinh thái Phong Nha – Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Bình. Đề tài nhằm xác định các nhân tố tác động đến sự hài lòng của du khách, xây dựng và kiểm định mô hình lý thuyết đo lường sự hài lòng này. Dựa trên kết quả phân tích, luận văn đề xuất những nhận xét, đóng góp cho các cấp chính quyền địa phương trong việc hoạch định chính sách phát triển du lịch bền vững, đồng thời tạo tiền đề cho các nghiên cứu tương tự tại các khu du lịch sinh thái khác.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN
• CHƯƠNG 2. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 4. KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH