Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 179 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

The Role of Consumers’ Country Images and Country Biases in the Globalized Marketplace

Tác giả: Florian Kock

Lĩnh vực: Marketing và Du lịch

Nội dung tài liệu:

Luận án này khám phá cách người tiêu dùng định hướng bản thân và hình thành sở thích trong thị trường toàn cầu hóa. Nghiên cứu xem xét hai khía cạnh liên quan: hình ảnh quốc gia (country images) mà người tiêu dùng có và các thiên kiến quốc gia (country biases) mà họ hình thành. Luận án giải quyết những hạn chế trong nghiên cứu về hình ảnh điểm đến, khái niệm hóa và đo lường du lịch quốc gia, cũng như lần đầu tiên điều tra về chủ nghĩa dân tộc du lịch (tourism ethnocentrism) và chứng tỏ vai trò của nó trong hành vi của du khách và cư dân. Ngoài ra, nghiên cứu còn xem xét chủ nghĩa bài ngoại tiêu dùng (consumer xenophobia) và ảnh hưởng của nó đến hành vi mua sắm. Một khuôn khổ lý thuyết mới, mô hình song yếu tố hình ảnh-thiên kiến quốc gia (image-bias duality model), được phát triển để tổ chức các nội dung tinh thần của người tiêu dùng về các quốc gia.

Mục lục chi tiết:

  • Tổng quan các ấn phẩm tạp chí của luận án
  • Bảng biểu
  • Hình vẽ
  • Tóm tắt
  • Chương Một: Giới thiệu
  • Chương Hai: Khuôn khổ song yếu tố hình ảnh-thiên kiến quốc gia
  • Chương Ba: Hiểu và đo lường hình ảnh quốc gia của người tiêu dùng, và vai trò của chúng trong việc thúc đẩy hành vi – Mô hình nội dung điểm đến
  • Chương Bốn: Thiên kiến quốc gia – Điều tra chủ nghĩa dân tộc du lịch và ảnh hưởng của nó đến hành vi của du khách và cư dân
  • Chương Năm: Chủ nghĩa bài ngoại tiêu dùng và ảnh hưởng của nó đến việc mua sản phẩm nước ngoài
  • Chương Sáu: Thảo luận chung
  • Tài liệu tham khảo
  • Phụ lục 1